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세신사 진료비 청구 대응법과 해결책

Q질문내용

목욕탕에서 세신사 일을 하고 있는 남성입니다.
얼마전 손님이 어깨쪽이 컨디션이 좋지 않다고 하여
세신 후에 서비스로 주물러드렸는데요
그 후 손님이 정형외과에 다녀왔다면서
진료비청구를 하여
2회에 걸쳐 20만원을 드렸습니다.
그 후로는 문제삼지 않겠다는 약속을 한 후
갑자기 앞으로도 계속 병원비를
청구하겠다는 쪽으로 태도를 바꿨습니다.
그 손님 상태가 위중한 것도 아니고
일상생활 직장출근 모두 가능한
상태이고, 상대 말로는 밤에 잠을
못잔다고 하네요.
마사지 자격증도 없는 사람이라며
경우에 따라서는 협박으로 들리는 말도 서슴치 않고 있습니다.
20만원으로 더이상 아무 문제 삼지않고 끝내겠다고 말한 전화통화녹음도 있습니다.
갤럭시핸드폰이라 자동 녹음이 설정되어 있었습니다.
저는 어떤 대처를 해야할지 모르겠습니다.
도와주세요

#세신사 의료비 청구 #마사지 분쟁 해결 #목욕탕 진료비 문제 #손님의 병원비 요구 #합의 녹음 활용
AI 진단

1. 문제 상황 분석

이용자님은 목욕탕에서 세신사로 근무하며, 손님의 요청에 따라 어깨 마사지를 진행했습니다. 이후 손님이 병원비를 청구하여 20만원을 지급하였으나 합의 후에도 지속적인 병원비 청구를 받고 있습니다. 손님은 마사지 자격증이 없다는 점을 들어 협박성 발언을 하고 있으며, 합의의 증거로 전화 녹음을 가지고 계십니다.

  • 처음 손님에게 20만원을 지급하고 이를 끝내기로 합의했으나, 갑작스럽게 손님의 태도가 바뀌어 지속적인 병원비 청구를 받는 상황입니다.
  • 손님의 상태는 위중하지 않아 직장 출근 및 일상 생활이 가능한 상황이며, 주로 야간에 통증을 호소하고 있습니다.
  • 합의에 대한 전화통화 녹음이 있으며, 이는 법률적으로 중요한 증거가 될 수 있습니다.

2. 법률적 해결 방안

이와 같은 상황에서는 이용자님께서 사전에 합의된 사항을 명확히 하고, 불필요한 추가 지출을 방지하는 법률적 조치가 필요합니다. 이를 위한 해결 방안은 다음과 같습니다.

  • 합의 내용을 법률적으로 확인하기: 전화 녹음은 합의의 중요한 증거로 제출될 수 있으며, 이를 통해 과도한 추가 요구를 거부할 수 있습니다. 나아가 합의 사실을 명확히 하기 위해 녹음 내용을 정리하여 법률적 근거로 활용할 수 있습니다.
  • 합의 파기에 대한 법률적 의견 고려: 손님의 요구가 합의에 위반되는 것이라면, 이는 법률적으로 문제될 수 있습니다. 변호사와 상담하여 전화 녹음과 같은 증거를 바탕으로 법률적 대응 방법을 모색할 수 있습니다.
  • 불필요한 병원비 청구에 대한 이의 제기: 손님의 상태가 일상적이라는 점을 강조하여 불필요한 치료가 지속되고 있다는 의견을 병원 진단과 같은 객관적 근거를 통해 확인 후 대응할 수 있습니다.
  • 협박 및 비방에 대한 법률적 대응: 손님의 언행이 협박적이라면, 이는 법률적으로 문제될 수 있습니다. 구체적인 내용과 시점을 기록하고, 필요시 변호사의 조언을 통해 대응 방안을 마련합니다.

3. 변호사의 역할

변호사는 이용자님의 입장을 법률적으로 보호하고, 문제 해결에 필요한 조언과 절차를 안내합니다. 변호사의 도움을 받아 손님의 부당한 요구에 대해 법률적 대응을 준비할 수 있습니다.

  • 합의 및 전화 녹음의 법률적 효력을 검토하고, 이를 바탕으로 손님의 추가 요구를 거부할 법적 근거를 제시합니다.
  • 손님의 협박성 발언에 대해 법률적 조치를 검토하고, 불필요한 요구에 대한 반박 자료를 준비합니다.
  • 필요시 법원에 합의 불이행과 관련된 조치를 청구하거나 중재를 통한 해결을 도모할 수 있도록 지원합니다.

4. 결론

이용자님은 처음 20만원을 지급하며 사건을 종결하기로 합의하였고, 전화 녹음은 이를 뒷받침합니다. 변호사의 도움을 통해 손님의 부당한 요구를 법률적으로 방어하고, 필요시 협상을 통해 분쟁을 해결할 수 있습니다. 법률적으로 합의에 대한 증거를 잘 보관하고, 변호사와의 상담을 통해 추가적인 법적 대응을 준비해 나가시는 것이 좋습니다.

* 본 진단은 AI의 답변을 바탕으로 작성되었으며 법률적 정확성을 보장하지 않습니다. 제공된 정보는 참고용으로만 사용하시기 바라며 구체적인 법률 상담이 필요하신 경우, 반드시 변호사와 상담하시기 바랍니다.

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희망비용
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희망지역
송파구
진행상태
매칭 완료
매칭시간
1분

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배ㅇㅇ 변호사

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