자주 묻는 질문

• 서비스 이용
• 사건 의뢰하기
• 계약&비용

• Q 알법은 어떤 서비스 인가요?

  

  알법은 이용자와 변호사의 매칭 서비스를 제공하고 있습니다. 알법을 통해 의뢰 공고를 작성하면, 사건 수임을 원하는 변호사님의 신청이 이루어지고, 곧바로 상담을 진행하실 수 있습니다.

• Q 알법 서비스 분야에 대해 알려주세요.

  

  알법 서비스 분야는 이용자의 모든 법률 문제를 대상으로 합니다. 상담신청시 의뢰내용을 명확히 작성하시면, 해당 업무의 수행이 가능한 변호사님의 수임 신청에 도움이 됩니다.

• Q 변호사님을 선택할 수 있나요?

  

  현재 알법 서비스는 변호사 선택 기능을 제공하고 있지 않습니다. 해당 기능은 추후 서비스 검토를 통하여 업데이트될 예정이며, 매칭에 불만족하신 경우, 카카오톡 알림에 따른 피드백이나 고객센터(admin@lawired.co.kr)로 문의주시면 조속히 답변 드리도록 하겠습니다.

• Q 알법 서비스 절차에 대해 알려주세요.

  

  알법 서비스는 1) 이용자의 공고 2) 변호사 신청 3) 사건 진행 순으로 이루어 집니다. 이용자의 공고에 변호사의 신청이 발생하는 경우, 알림톡을 통해 해당 내용을 알려드리고, 당일에 변호사님으로부터 직접 연락을 받고 사건을 진행하실 수 있습니다.

• Q 공고 내용을 수정할 수 있나요?

  

  이미 게시된 상담의 내용은 수정할 수 없습니다. 상담 내용이나 비용 등에 변동이 있는 경우 해당 공고를 취소하신 후 새로 공고를 게시해주세요.

• Q 다른 진행 방법을 희망할 경우 어떻게 하나요? (소송, 내용증명, 합의 등)

  

  소송, 내용증명, 합의 등 설문에서 제공하지 않는 업무 유형을 희망하실 경우 의뢰내용에 희망하시는 업무를 상세히 기재하시고, 전화상담 등을 선택하여 먼저 변호사님과 상담을 진행하신 후 추가적인 업무 협의를 진행하실 수 있습니다.
  이때, 상담내용에 해당 업무를 수행에 지불하고자 하는 금액을 기재하실 수 있습니다.
  (예 : 내용증명 30만원에 희망합니다.)
  

• Q 알법 서비스의 이용료에 대해 알려주세요

  

  이용자에게는 별도의 알법 이용료가 발생하지 않습니다. 법률 비용은 업무를 수행하신 변호사님께 직접 지급하시면 됩니다.

• Q 상담 상품은 어떻게 선택하나요?.

  

  알법은 이용자님의 편의를 위하여 전화상담, 전화+이메일상담, 2가지 상담 상품을 제공하고 있습니다. 이용자님이 전화가 어려우시거나, 상담 내용이 전화만으로 전달되기 부족한 경우 등 이용자님의 상황에 상담 상품을 선택하실 수 있습니다.

• Q 변호사님과 계약은 어떻게 체결하나요?

  

  이용자님은 변호사님의 연락 후, 변호사님과 자유롭게 계약을 체결할 수 있습니다. 알법은 이용자님과 변호사님 사이 계약체결 방법 등에 대하여 관여하지 않습니다.

• Q 추가적인 비용이 발생하는 경우에 대해 알려주세요.

  

  알법 서비스는 변호사님이 이용자님이 선택한 상담 상품에 따른 비용 외 다른 비용을 청구하지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 다만, 상담과정에서 이용자님의 추가적인 내용증명 발송, 출장상담, 소송 수행 등의 요청이 있는 경우, 변호사님은 해당 업무에 따른 추가적인 비용을 사전에 요구할 수 있습니다.