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법인 의류판매 오프라인 카드 결제 문제 해결

Q질문내용

법인회사에서 온라인 의류판매 중인데 오프라인 판매를 3일간 하게 되었습니다 22.10.13-16
카드결제를 받아야 하는 상황인데 카드단말기가 나오지 않아서, 이전에 오프라인 판매 한달 입점했던 업체 대표에 문의를 해서 단말기를 빌렸습니다(당시에는 계약서 작성하고 수수료 제외 후 입금받았습니다.)
이번에는 계약서는 작성하지 않았고 카톡대화 내용이 있습니다 그후 연락이 잘 되지 않고 12.22 계산서 발급할 사업자등록증과 정산금액 카톡으로 받았고 12.29 계산서 발행하였는데 통장이 지급정지되었다며 다시 연락을 회피하고 있습니다

#카드결제 문제 #법적 해결 #계약서 #오프라인 판매 #단말기 대여
AI 진단

1. 문제 상황 분석

이용자님께서는 법인회사를 운영하며 온라인 의류판매를 주로 하고 있지만, 특정 기간 동안 오프라인 판매 행사를 진행하였습니다. 오프라인 판매 시 카드 결제를 위해 이전에 관계를 맺었던 업체 대표에게 카드단말기를 빌려 사용하게 되었으나, 계약서 작성 없이 카카오톡 대화로 협의가 이루어진 상황입니다. 사건의 핵심 쟁점은 다음과 같습니다.

  • 계약서 미작성: 카드단말기 대여와 관련하여 공식적인 계약서가 작성되지 않았고, 카카오톡 대화 기록만 있는 상태입니다.
  • 정산금액의 지연: 오프라인 판매 후 정산금액에 대한 처리가 지연되고 있습니다. 대표와의 연락 두절로 인해 지급이 지연되고 있으며, 이는 사업 운영에 문제를 초래할 수 있습니다.
  • 통장 지급정지: 상대방의 통장이 지급정지 상태라는 주장으로 인해 금액 정산이 이루어지지 않고 있습니다. 이는 정산금액에 대한 추가적인 불안 요소로 작용하고 있습니다.

2. 법률적 해결 방안

카드단말기 대여와 판매 정산 과정에서 발생한 문제 해결을 위해 법률적 절차를 고려해야 합니다. 다음의 해결 방안을 검토할 수 있습니다.

  • 카카오톡 대화 기록의 효력: 계약서가 없더라도 카카오톡 대화 기록은 법적 효력을 가질 수 있습니다. 대화 내용을 증거로 확보하여 법적 절차를 준비하는 것이 필요합니다.
  • 채권추심 절차: 상대방에게 지급하지 않은 정산금액에 대해 내용증명서 발송을 시작으로 법적 채권추심 절차를 진행할 수 있습니다. 이는 상대방에게 지급 압박을 줄 수 있는 방법입니다.
  • 민사소송 제기: 상대방의 불법행위 또는 계약 불이행을 이유로 민사소송을 제기할 수 있으며, 이를 통해 정산금을 회수할 수 있는 판결을 받을 가능성을 높일 수 있습니다.

3. 변호사의 역할

변호사는 카드단말기 대여와 정산금액 문제 해결에 대해 효율적인 법률 서비스를 제공할 수 있습니다.

  • 법적 자문: 카카오톡 대화 기록의 법적 효력을 분석하고, 관련 법적 절차 및 전략을 자문합니다.
  • 내용증명서 작성 및 발송: 상대방에게 내용을 명확히 전달하고, 법적 압박을 가할 수 있는 내용증명서를 작성하고 발송하는 과정을 지원합니다.
  • 소송 절차 대리: 민사소송 절차를 대리하여 법원에서 효과적으로 주장할 수 있도록 돕고, 필요한 증거 수집과 법리적 준비를 지원합니다.

4. 결론

오프라인 판매와 카드단말기 사용으로 인해 발생한 정산금액 관련 문제는 법적 절차를 통해 해결이 가능합니다. 변호사의 도움을 받아 카카오톡 대화 기록의 법적 효력을 근거로 상대방의 불이행에 대한 법적 대응을 준비하는 것이 필요합니다. 가능한 한 빨리 법적 조치를 취해 미지급 금액을 회수하는 것이 중요합니다.

* 본 진단은 AI의 답변을 바탕으로 작성되었으며 법률적 정확성을 보장하지 않습니다. 제공된 정보는 참고용으로만 사용하시기 바라며 구체적인 법률 상담이 필요하신 경우, 반드시 변호사와 상담하시기 바랍니다.

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