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지난달 중순쯤, 어머니께서 뇌출혈로 수술을 받으신 이후 현재까지 의식불명 상태가 지속되고 있습니다.
수술비와 입원비 등 의료비가 계속 발생해서, 어머니 이름으로 된 은행 계좌에서 치료비를 인출하려고 했습니다.
계좌 이체를 시도하는 과정에서 은행 직원이 어머니 계좌의 사용이 제한되어 있다고 안내하길래, 사유를 문의해보니 계좌가 금융범죄 관련 혐의로 조사를 받고 있다며 가압류 및 지급정지 조치가 되어 있었습니다.
설명을 듣고 경찰서를 방문해 계좌 보이스피싱 연루여부와 정확한 정지 사유를 문의했는데, 경찰 조사상 타인 명의로 피해금이 유입된 정황이 있다는 이유로 일시적으로 조치 중이고, 현재까지 직접 연결된 범죄 혐의점은 명확히 밝혀지지 않았다고 했습니다.
이에 따라 병원비 지급 건은 사정상 예외로 처리해줄 수 있다는 경위서를 경찰에 제출했고, 가족관계증명서, 진단서, 치료비 내역, 담당의 소견서 등 필요한 서류도 모두 준비해 은행에 전달했습니다.
경찰에서는 이 절차가 맞으며, 기관간 공문을 통해 은행 본사에 상황설명 자료를 보낼 테니 병원비로 이체가 진행될 것이라고 했습니다.
은행에서도 직접적으로 병원 계좌로만 송금하는 식으로만 처리 가능하다고 안내받았습니다.
서류 제출 후, 지난주부터 병원 측에서는 선납금 1,500만원을 이미 내놓은 상황이라며 빨리 처리가 안 되면 추가 비용이 누적될 수 있다고 했습니다.
은행과 경찰 쪽에서는 내부 심사와 관련 확인 절차가 필요하다며 구체적 처리 시점에 대해서는 답변을 주지 않는 상황입니다.
병원 원무과에서도 혹시 추가로 필요하거나 요청할 서류가 있으면 알려달라고 전달받았지만, 구체적으로 어떤 절차나 서류가 누락되어 있는지는 안내받지 못했습니다.
제가 추가적으로 준비해야 할 서류, 혹은 병원이나 은행 측에 꼭 문의해야 할 진행 관련 사항이 있다면 어떤 점이 있는지 궁금합니다.
의식불명 상태의 어머니 명의 계좌가 금융범죄 혐의로 지급정지 되었고, 병원비 지급을 위해 경찰 공문과 각종 증빙 서류를 제출하였으나, 은행과 경찰 모두 구체적인 처리 시점과 누락 서류를 명확히 안내하지 않은 상황입니다.
금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률과 보이스피싱 등 금융범죄 조사 과정에서 계좌가 지급정지된 경우, 가족의 긴급 치료비 등 불가피한 사유로 일부 자금을 예외 인출할 수 있는 권리가 쟁점입니다.
경찰과 은행의 심사 과정에서는 지급 사유의 긴급성 및 정당성을 입증하는 서류와 절차 이행이 가장 중요합니다.
신속한 자금 인출을 위해 추가 서류 준비와 병원·은행·경찰 간 소통을 강화하는 것이 필요합니다.
* 본 진단은 AI의 답변을 바탕으로 작성되었으며 법률적 정확성을 보장하지 않습니다. 제공된 정보는 참고용으로만 사용하시기 바라며 구체적인 법률 상담이 필요하신 경우, 반드시 변호사와 상담하시기 바랍니다.
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