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2021년 12월, 저는 아파트 전체 리모델링을 위해 약 7,000만 원 규모의 인테리어 공사를 계약했고, 2022년 2월부터 3월 사이에 공사가 완료되었습니다.
공사 범위는 30평형대 아파트의 전체 구조 변경을 포함하여, 목공, 가벽, 도장 등 전면적인 리모델링이었습니다.
공사 당시 업체가 실내건축공사업 면허를 보유하지 않은 사실을 계약 후 알게 되어, 관련 법령 위반 및 계약 무효 주장에 관한 상담이 필요합니다.
특히 시공 과정에서 거실과 주방 위치를 맞바꾸고, 온수분배기 벽체를 이동하며, 비내력벽 철거 및 신설을 했지만 시청 회신 결과 이런 구조 변경들은 사전에 행위허가 대상임에도 허가 없이 진행된 점이 확인됐습니다.
공사 대금은 전액 송금했으나, 일부는 타인 명의 계좌로 입금되었고, 단 한 번도 세금계산서가 발행되지 않아 부가세 포함 여부도 불확실합니다.
입주 직후부터 벽면 균열, 타일 깨짐, 마감 불량 등 수많은 하자가 발생했고, 저는 이러한 하자들과 관련해 2023년 5월에는 정식으로 하자 수리를 요청하며, PPT 형태의 자료도 업체에 전달했습니다.
하지만 업체는 10건 중 4건 정도만 부분적으로 처리했고, 미해결 하자가 계속 남아 있었습니다.
그 후에도 추가 하자 발생 시마다 연락하여 보수를 요구했지만 모두 해결되지 않았습니다.
2024년 초, 다시 같은 하자에 대해 무상A/S를 요청했으나, 업체는 입주일 기준 2년이 경과했다며 거절했습니다.
실제로는 입주 후 23개월밖에 지나지 않은 시점이었습니다.
2025년 6월, 아파트 욕실 벽면 타일이 떨어지면서 파손되는 중대한 사고가 발생했습니다.
만약 사람이 있었다면 상해로 이어질 뻔한 상황이었으며, 이 부분 역시 과거 하자 요청 당시 문제 삼았던 곳이었습니다.
사고 후 추가로 발생한 금전적 피해는 타일 낙하로 인한 타일 비용 정도이고, 정신적으로도 큰 피해를 입었습니다.
분쟁의 과정에서 1차, 2차에 걸쳐 내용증명을 보냈으나, 업체는 1차 내용증명은 수신을 회피했고 2차에는 답변서로 실내건축 면허가 없었던 사실을 인정하는 답변을 보내왔습니다.
또, 작년 하자보수 요청 내용도 일부만 시정되었을 뿐 미해결된 문제가 많다는 사실을 업체 측도 알고 있던 것으로 보입니다.
업체는 행위허가 관련 책임을 회피했고, 세금 문제에 대해서는 오히려 고객 요청 때문이라고 주장하였습니다.
공사대금 7천만 원에 대한 부가세 및 추징금 추가 입금까지 요구받은 상태입니다.
현재 타일 낙하 사고 현장은 그대로 보존 중이며, 아직 관련 감정이나 조사는 진행하지 않았습니다.
계약서와 견적서, 하자 사진, 시청 회신서, 면허 미등록 증빙, 상대방 답변서 등 관련 증거도 모두 확보해 두었습니다.
계약 무효 및 부당이득 반환이 가능한지, 반복·심각한 하자에 대하여 손해배상 또는 감가상각에 근거한 청구가 가능한지, 업체 대표의 형사적 책임(건설산업기본법·세금계산서 미발행)까지 병행할 수 있을지 궁금합니다.
민사소송에서 계약 무효 단독 청구와 하자보수·손해배상청구를 병합하거나 선택적으로 할 수 있는지도 알고 싶습니다.
이용자님은 무면허 인테리어 업체와 아파트 리모델링 공사를 계약 후, 계약미이행(행위허가·면허 미보유), 하자 미보수, 세금계산서 미발행, 타일 낙하 등 중대한 문제와 다수 하자를 겪으셨고, 내용증명을 통한 이의제기에도 업체가 일부만 시정하고 나머지는 미해결인 상황입니다.
이 사건의 주요 법률 쟁점으로는 무면허·무허가 인테리어 공사로 인한 계약 무효 가능성, 공사금 반환 또는 하자보수·손해배상 등 민사상 청구 범위, 그리고 사업자 및 대표의 형사책임 여부가 핵심입니다.
실내건축공사업 면허 없는 시공계약은 원칙적으로 무효에 가까우나 모든 경우 무효가 인정되는 것은 아니며, 이미 완공된 경우 부당이득 반환 또는 손해배상 논리가 병존합니다. 중대한 하자와 사고 발생, 업체의 일부 인정 등은 이용자님 청구에 긍정적으로 작용할 수 있습니다.
현재 확보된 증거를 바탕으로 법률적 절차를 신속히 진행하는 것이 중요합니다. 민사상 부당이득 반환, 하자보수 및 손해배상, 감정신청을 통한 하자 확인, 형사고발 및 행정기관 신고까지 단계별로 준비해야 합니다.
* 본 진단은 AI의 답변을 바탕으로 작성되었으며 법률적 정확성을 보장하지 않습니다. 제공된 정보는 참고용으로만 사용하시기 바라며 구체적인 법률 상담이 필요하신 경우, 반드시 변호사와 상담하시기 바랍니다.
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9명의 변호사님이 이 사건에 관심을 보였어요.
조ㅇㅇ 변호사
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