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신발 커뮤니티 중고장터 게시판에서 게임 캐시를 충전할 수 있는 10만 원짜리 기프트카드 6장을 판다는 게시글을 보게 됐습니다.
판매자와 메시지로 연락해 54만 원에 합의하고, 안내받은 계좌로 금액을 입금했습니다.
입금을 완료한 후에도 상대방이 계속해서 “곧 보내겠다”는 말만 반복하다가, 실제로는 기프트카드 사진이나 사용 코드를 보내주지 않았습니다.
이후에는 해당 중고장터 계정이 삭제된 상태가 됐고, 판매자가 알려줬던 휴대전화 번호로 연락해 보니 차단된 것처럼 전화와 문자 모두 연결되지 않았습니다.
혹시나 싶어서 이전 메시지 내역을 다시 확인하고, 온라인 커뮤니티의 공지 사항을 통해 문의해 봤으나 이미 탈퇴된 계정이라 추가적인 연락망을 찾을 수 없었습니다.
추가로 친구의 전화로 연락을 시도해봤지만, 이미 해당 번호는 없는 번호라는 안내가 나왔습니다.
현재 제가 가지고 있는 정보는 입금 상대방의 계좌번호와 실명, 그리고 거래 과정에서 오간 메시지, 송금 영수증, 중고장터에서 나눴던 쪽지 대화 내역입니다.
상대방에게 입금한 지 이제 삼 일이 지났는데, 이런 경우 법적으로 어떤 방법으로 대응할 수 있으며, 환불을 받을 수 있는 절차가 있는지 궁금합니다.
사건 진단 지수
이용자님은 중고장터에서 기프트카드 판매자와 54만 원에 거래를 합의하고 송금했으나, 판매자가 카드 정보를 전달하지 않은 채 연락을 끊고 계정까지 삭제된 피해 상황입니다.
이 사안에서는 판매자의 고의적 기망 여부, 실제 기프트카드 전달 의사 부재, 그리고 환불 및 손해배상을 위한 입증자료가 핵심 쟁점입니다.
이용자님이 실질적으로 환불과 처벌을 받을 수 있는 가능성은 증거자료의 확보와 신속한 신고, 그리고 송금계좌 추적이 핵심입니다.
이용자님이 당장 실천할 수 있는 구체적 조치와 행정·민사상 권리 구제 절차입니다.

* 본 진단은 AI의 답변을 바탕으로 작성되었으며 법률적 정확성을 보장하지 않습니다. 제공된 정보는 참고용으로만 사용하시기 바라며 구체적인 법률 상담이 필요하신 경우, 반드시 변호사와 상담하시기 바랍니다.
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