승소 판결문을 넘어선 종합적 문제 해결을 추구합니다
상담사례
온라인 중고차 앱에 제 승용차를 개인 매물로 올려두었는데, 이 과정에서 계약금과 관련해 법적으로 어떻게 봐야 하는지 궁금해 문의드립니다.
앱에서 인증 마크가 붙어 있는 중고차 딜러 계정에서 먼저 연락이 왔고, 차량을 직접 보기도 전에 전화 통화로 "차 상태를 확인한 뒤에 최종 금액을 조정하자"는 얘기만 오갔습니다. 저는 어느 정도 가격 조정은 가능하다고만 말했고, 구체적인 매매대금, 잔금 지급 기한, 인도 시기 같은 조건은 전혀 정하지 않았습니다. 상대방이 제 계좌번호와 차량등록증 사진을 요청해서 보내주자, 곧바로 10만 원을 계약금 명목으로 입금했습니다.
별도의 서면 계약서도 작성하지 않았고, 계약 해제·위약금·계약금의 성격(해약금인지 단순 예약금인지)에 대한 합의도 없었습니다. 그래서 통화 녹음을 다시 들어봤는데, 상대방이 "계약금 10만 원을 걸겠다"고 말한 부분만 있을 뿐, 계약을 일방 해제할 경우 얼마를 물어준다든지, 계약금을 포기한다든지 하는 구체적인 약속은 전혀 없었습니다.
그 뒤에, 며칠 전에 직접 와서 차를 보고 가고 고민해보겠다고 하던 다른 개인 구매 희망자가 다시 연락을 해와 바로 구매하겠다고 해서, 저는 중복 거래가 되지 않도록 조정해야 했습니다. 그래서 딜러 쪽과 만나기로 한 날 이틀 전에 앱 메시지로 "이번에는 거래 진행이 어려울 것 같고, 이미 받은 10만 원은 전액 즉시 돌려드리겠다"고 먼저 취소 의사를 밝혔습니다. 이때도 상대방을 실제로 만나거나 차량을 보여준 적은 전혀 없는 상태였습니다.
그러자 상대방이 10만 원 전액 환불은 안 된다면서, 30만 원을 주지 않으면 민사소송을 제기하고 고소장을 보내겠다고 하며, 차량등록증에 있는 제 인적 사항을 근거로 회사 법무팀을 통해 진행하겠다는 식으로 문자를 보냈습니다. 저는 민법상 정식 매매계약이 성립해 계약금을 주고받은 후 해제하는 경우에 통상 배액(2배) 배상이 문제 된다고 알고 있어서, 일단 분쟁을 줄이기 위해 방금 전에 20만 원을 송금했습니다. 처음 입금받았던 10만 원의 두 배에 해당하는 금액입니다.
이런 상황에서, 애초에 구체적인 매매금액·조건이 확정되지 않았고 차량을 직접 보여주지도 않은 단계에서 제가 일방적으로 거래를 중단하고 20만 원을 보낸 것이 법적으로 어떻게 평가될 수 있을까요? 상대방이 요구하는 것처럼 30만 원 전액을 지급하지 않았다는 이유로 실제로 민사소송이나 형사 고소(협박 내용대로 고소장을 접수하는 행위)를 진행한다면 제가 손해배상 책임을 더 지게 되거나 불리한 결과가 나올 수 있는지, 그리고 상대방이 차량등록증에 있는 제 개인정보를 언급하면서 30만 원을 주지 않으면 소송과 고소를 하겠다고 요구한 부분이 법적으로 문제 소지가 있는 행위로 볼 여지가 있는지도 궁금합니다?
이용자님은 온라인 중고차 앱에 개인 매물을 올린 뒤 인증 딜러 계정으로부터 연락을 받아 차량 상태 확인 후 가격을 조정하자는 정도만 합의한 상태에서, 상대방으로부터 계약금 명목의 십만원을 입금받았습니다. 이후 다른 개인 구매자와의 거래를 위해 딜러와의 거래를 선취소하면서 계약금을 돌려주겠다고 통보했고, 딜러가 삼십만원을 요구하며 소송과 고소를 언급하자 분쟁을 줄이기 위해 추가로 이십만원을 송금한 상황입니다.
이 사안에서는 매매계약 성립 여부와 계약금의 법률상 성격, 그리고 딜러의 소송 및 고소 예고가 불법행위나 형사 범죄에 해당할 소지가 있는지가 핵심입니다.
이용자님이 궁금해하는 부분은 추가 손해배상 위험과 상대방 요구의 근거, 그리고 상대방 문자에 형사상 문제가 될 소지가 있는지 여부입니다.
추가 금전 지급은 최대한 자제하되, 이미 주고받은 내용과 증거를 정리하면서 상대방의 향후 대응에 맞추어 차분히 준비하는 방향이 바람직합니다.

* 본 진단은 AI의 답변을 바탕으로 작성되었으며 법률적 정확성을 보장하지 않습니다. 제공된 정보는 참고용으로만 사용하시기 바라며 구체적인 법률 상담이 필요하신 경우, 반드시 변호사와 상담하시기 바랍니다.
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민사·이혼 분쟁의 전략 설계와 실전 해결을 돕는 소송전략가 김범수 변호사