임대차 계약 중도 해지 시 위약금, 얼마나 내야 할까?
실제로 임대차 중도 해지 상담을 하다 보면, 계약서 특약 한 줄을 꼼꼼히 읽지 않아 수백만 원의 위약금 분쟁으로 번지는 경우가 적지 않습니다. 특히 새 임차인을 구하는 방법은 협상력이 핵심이므로, 상황이 복잡하다면 ...
민사·계약
김
김인혁 변호사
웨딩홀 계약 해제 위약금, 얼마까지 돌려받을 수 있을까?
실제로 웨딩홀 위약금 분쟁을 다루다 보면, 계약서에 적힌 위약금이 그대로 확정되는 것이 아니라 법원에서 상당 부분 감액되는 경우를 자주 봅니다. 다만 해제 시점이 늦어질수록 환급 비율이 급격히 낮아지므로, 결정을 미...
민사·계약
온라인 구매 청약철회 기한, 7일이 아닌 경우도 있습니다
제 경험상 온라인 구매 청약철회 분쟁은 기한 산정의 오해에서 비롯되는 경우가 대부분입니다. 특히 사업자가 서면 고지 의무를 제대로 이행하지 않았다면 소비자에게 유리한 상황이 될 수 있으므로, 거래 당시 안내받은 내용...
민사·계약
김
김우석 변호사
디지털 콘텐츠 환불 절차, 약관에 막혀도 돌려받는 방법
디지털 콘텐츠 환불 분쟁을 다루면서 느끼는 점은, 사업자가 고지 의무를 제대로 이행하지 않은 채 환불을 거부하는 사례가 전체의 절반 이상이라는 것입니다. 결제 화면 캡처와 약관 동의 과정을 증거로 확보해 두시면 환불...
민사·계약
렌터카 중도 반납 시 위약금, 실제 사례로 알아보는 계산법과 대응 전략
장기렌트 중도 해지 사건을 다루면서 느끼는 점은, 대부분의 이용자분들이 계약서의 위약금 조항을 그대로 수용해야 한다고 생각하신다는 것입니다. 실제로는 약관규제법과 민법상 감액 제도를 통해 청구액의 30~50%까지 줄...
민사·계약
정
정우람 변호사
여행 계약 취소 시 위약금 기준, 취소 전 반드시 확인할 7가지
실무에서 여행 위약금 분쟁을 다루다 보면, 여행사가 특별약관을 제대로 설명하지 않았음에도 높은 위약금을 청구하는 사례가 상당히 많습니다. 계약서와 약관을 꼼꼼히 대조하고, 취소 통보는 반드시 서면으로 남기시기 바랍니...
민사·계약
디지털 콘텐츠 환불 거부, 정말 돌려받을 수 없을까요
디지털 콘텐츠 환불 사건을 다루면서 보면, 업체의 '약관상 환불 불가' 주장에 소비자분들이 너무 쉽게 포기하시는 경우가 많습니다. 전자상거래법상 청약철회권은 약관으로 배제할 수 없는 강행규정이므로, 광고와 다른 서비...
민사·계약
장
장우승 변호사
결혼식장 계약 취소 위약금, 서명 전에 반드시 확인할 7가지
실무에서 결혼식장 위약금 분쟁을 다루다 보면, 계약서에 소비자분쟁해결기준보다 과중한 조항이 들어 있는 경우가 대부분입니다. 해약 결정을 내렸다면 내용증명으로 시점을 확정짓는 것이 무엇보다 중요하고, 업체가 과도한 금...
민사·계약
중고차 매매 후 하자 발견, 환불받을 수 있을까? 실전 구제 방법 총정리
실무에서 중고차 하자 분쟁을 다루다 보면, 대부분의 의뢰인이 증거 확보 시점을 놓쳐 불리해지는 경우를 자주 봅니다. 차량 인수 직후 정비 기록을 남기는 것이 가장 중요하며, 매도인과의 대화 내용도 반드시 저장해 두셔...
민사·계약
해외직구 반품 거부당했을 때 소비자 보호 절차 총정리
해외직구 반품 분쟁을 다루면서 느끼는 점은, 증거를 초기에 얼마나 꼼꼼히 확보했느냐가 결과를 크게 좌우한다는 것입니다. 택배 개봉 영상 하나만 있어도 입증이 훨씬 수월해집니다. 분쟁이 장기화되기 전에 가능한 빨리 전...
민사·계약