말은 줄이고 결과로 입증합니다.
핵심만 말씀드리겠습니다. 보일러가 고장 났는데 집주인이 고쳐주지 않거나, 누수로 벽지가 썩어가는데 모른 척하는 경우, 세입자는 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만 임대인 수선의무 불이행으로 손해배상을 받으려면 몇 가지 요건을 반드시 갖춰야 합니다. 요건이 빠지면 아무리 억울해도 배상을 받기 어렵습니다.
민법 제623조는 임대인에게 '임차인이 목적물을 사용·수익할 수 있도록 할 의무'를 지웁니다. 쉽게 말해 집을 쓸 수 있게 유지해줄 의무가 집주인에게 있다는 뜻입니다. 손해배상을 청구하기 전, 아래 7가지를 반드시 확인하세요.
결론부터 말하면, 모든 수선이 임대인 몫은 아닙니다. 보일러 교체, 누수 공사, 지붕·구조물 하자처럼 주요 설비에 관한 큰 수선은 임대인 의무입니다. 반면 전구 교체, 소모품 수준의 사소한 수리는 임차인이 부담하는 것이 일반적입니다.
이것이 가장 중요합니다. 말로만 '고쳐달라'고 했다면 나중에 증명이 안 됩니다. 문자, 카카오톡, 내용증명 등 수선을 요구했다는 기록을 반드시 남기세요. 임대인이 수선 요구를 받고도 상당 기간 방치했다는 사실이 손해배상의 핵심 전제입니다.
곰팡이, 누수 흔적, 고장 난 설비는 시간이 지나면 상태가 바뀝니다. 발견 즉시 날짜가 남는 사진과 영상으로 기록하세요. 수리 후에는 증거가 사라지므로, 수리 전 상태 확보가 필수입니다.
손해배상은 '얼마만큼 손해를 봤는가'를 입증해야 받습니다. 곰팡이로 못 쓰게 된 가구·옷, 세입자가 먼저 지출한 수리비 영수증, 누수로 인한 추가 비용 등을 금액 단위로 정리하세요. 막연히 '피해가 컸다'는 주장만으로는 인정되지 않습니다.
집주인이 안 고쳐줘서 세입자가 급하게 직접 수리한 경우, 그 비용을 '필요비'(집을 유지·보존하기 위해 쓴 돈)로 임대인에게 청구할 수 있습니다. 민법 제626조에 근거합니다. 다만 수리의 필요성과 지출 금액을 증빙해야 하므로 견적서와 영수증을 보관해야 합니다.
하자로 집의 일부를 전혀 쓸 수 없는 상태라면, 월세 감액을 요구할 수 있습니다. 하자가 심각해 거주 자체가 불가능한 수준이라면 계약 해지도 가능합니다. 손해배상만이 유일한 수단은 아니라는 점을 알아두세요.
계약서를 다시 확인하세요. '수선은 임차인이 부담한다'는 특약이 있으면 범위가 달라집니다. 다만 보일러·누수 등 대규모 수선까지 전부 임차인에게 떠넘기는 특약은 무효로 볼 여지가 있습니다. 특약 문구와 실제 하자의 성격을 함께 따져봐야 합니다.
1단계 — 하자 상태를 사진·영상으로 기록합니다.
2단계 — 문자 또는 내용증명으로 수선을 요구하고 기한을 명시합니다.
3단계 — 임대인이 응하지 않으면 손해 내역과 비용을 정리합니다.
4단계 — 협의가 안 되면 지급명령 또는 손해배상 청구 소송을 검토합니다.
정리하면, 손해배상의 성패는 '증거'와 '손해의 특정'에서 갈립니다. 하자를 발견한 순간부터 기록을 남기고, 수선 요구 내역을 문서로 확보하는 것이 세입자가 할 수 있는 가장 확실한 대비입니다. 감정적으로 다투기보다, 요건을 하나씩 채워나가는 접근이 결국 유리한 결과로 이어집니다.