요양원 낙상 사고, 배상 청구 전 반드시 확인할 7가지
요양원 낙상 사건을 다루면서 가장 안타까운 점은, 사고 직후 CCTV 보존 요청과 의무기록 확보 시점을 놓쳐 입증이 어려워지는 경우입니다. 사고 발생 일주일 안에 자료부터 확보하시고, 면책 조항이 있더라도 포기하지 ...
민사·계약
2026.06.01 · 조회 317
온라인 쇼핑몰 주문 취소, 계약 해제와 위약금 문제 총정리
실무에서 온라인 쇼핑 분쟁을 다루다 보면, 판매자가 약관을 근거로 환불을 거부하는 사례가 상당히 많습니다. 그러나 전자상거래법상 청약철회권은 약관으로 배제할 수 없는 강행규정이므로, 부당한 거절을 받으셨다면 증거를 ...
민사·계약
2026.03.30 · 조회 315
해외직구 배송대행 파손, 누가 책임지는가 - 책임 분담의 법적 기준
배송대행 파손 사건을 다루면서 느낀 점은, 소비자분들이 약관의 면책조항을 보고 미리 포기하시는 경우가 많다는 것입니다. 그러나 약관규제법상 무효가 되는 조항이 적지 않으니, 개봉 영상과 입고 검수 기록만 확보하시면 ...
민사·계약
2026.05.31 · 조회 313