비밀유지계약서(NDA) 핵심 조항과 작성 절차, 실무 가이드 총정리
제 경험상 NDA 분쟁의 대부분은 비밀정보의 범위가 모호하게 작성된 데서 비롯됩니다. 특히 스타트업이나 중소기업의 경우 상대방이 제시한 양식을 그대로 서명하는 경우가 많은데, 계약 체결 전에 반드시 예외사유와 위약금...
민사·계약
전자상거래 계약 취소, 위약금 요구받았을 때 소비자가 할 수 있는 것들
전자상거래 분쟁을 다루면서 느끼는 점은, 판매자가 내세우는 약관 조항이 실제로는 법적 효력이 없는 경우가 상당히 많다는 것입니다. 특히 맞춤 제작 상품이라 하더라도 제작 착수 전이라면 소비자의 청약철회권이 인정될 가...
민사·계약
고
고민지 변호사
쿠폰이나 포인트가 갑자기 사라졌다면, 환불받는 절차 총정리
실무에서 보면 유상 쿠폰의 일방적 소멸에 대해서는 소비자원 피해구제 단계에서 상당수가 복원이나 환급으로 합의되는 편입니다. 다만 증거가 부족하면 입증 자체가 어려워지므로, 소멸 안내를 받은 즉시 잔액 내역과 결제 기...
민사·계약
요양원 낙상 사고, 배상 청구 전 반드시 확인할 7가지
요양원 낙상 사건을 다루면서 가장 안타까운 점은, 사고 직후 CCTV 보존 요청과 의무기록 확보 시점을 놓쳐 입증이 어려워지는 경우입니다. 사고 발생 일주일 안에 자료부터 확보하시고, 면책 조항이 있더라도 포기하지 ...
민사·계약
숙박 플랫폼 노쇼 환불 분쟁, 100% 위약금이 정당할까
실제로 숙박 노쇼 환불 분쟁은 플랫폼 자체 정책과 숙박업소 약관이 다른 경우가 많아 소비자가 혼란을 겪는 사례를 자주 접합니다. 위약금 전액 몰수가 부당하다고 느끼신다면, 진단서나 카카오톡 대화 내역 등 증빙을 확보...
민사·계약
정
정진 변호사
카드론 현금서비스 연체 추심, 실제 사례로 알아보는 대응법
실무에서 카드론 추심 관련 상담을 하다 보면, 위법한 추심을 당하면서도 본인이 빚진 처지라 항의할 수 없다고 생각하시는 분들이 많습니다. 채무자에게도 법이 보장하는 권리가 있으며, 초기에 정확한 법적 판단을 받으시면...
민사·계약
연대보증인의 책임 범위와 최고검색의 항변, 실무 절차 총정리
실무에서 연대보증 분쟁을 다루다 보면, 계약서 한 줄의 문구 차이로 수천만 원의 책임 범위가 달라지는 경우를 자주 봅니다. 특히 보증한도액 유무, 주채무 변경에 대한 동의 여부, 소멸시효 중단 사유 등은 전문가가 아...
민사·계약
항소 이유서 작성 전략, 1심 판결 뒤집는 핵심 포인트 총정리
항소 사건을 다루면서 보면, 이유서 작성 단계에서 승패가 거의 결정됩니다. 1심 판결문을 한 줄 한 줄 분석하여 오류 지점을 정확히 특정하고, 그에 맞는 증거와 법리를 재구성하는 작업이 핵심입니다. 1심 패소 후 항...
민사·계약
인플루언서 뒷광고 법적 책임, 계약 전 반드시 확인할 7가지
실무에서 뒷광고 분쟁을 다루다 보면, 계약서에 광고 표시 의무 조항이 아예 없는 경우가 대부분입니다. 공정위 조사가 시작된 뒤에는 대응 범위가 크게 줄어들기 때문에, 계약 체결 단계에서 책임 소재를 명확히 정해 두는...
민사·계약
신차 인도 후 하자 발견, 교환이나 환불 받을 수 있을까?
실무에서 신차 하자 분쟁을 다루다 보면, 초기 증거 확보 여부가 결과를 좌우하는 경우가 대부분입니다. 수리 내역서와 현상 영상은 반드시 남겨두시고, 하자 발견 즉시 서면 통지를 하시는 것이 중요합니다. 혼자 대응이 ...
민사·계약
