학원 수강료 환불, 어디까지 받을 수 있나? 핵심 정리
실무에서 학원 환불 분쟁을 다루다 보면, 학원 내부 규정만 믿고 환불을 포기하시는 분들이 의외로 많습니다. 학원법과 소비자분쟁해결기준은 학원 자체 약관보다 우선 적용되니, 내용증명 한 통만으로도 해결되는 경우가 많습...
민사·계약
2026.05.19 · 조회 416
해외직구 배송대행 파손, 누가 책임지는가 - 책임 분담의 법적 기준
배송대행 파손 사건을 다루면서 느낀 점은, 소비자분들이 약관의 면책조항을 보고 미리 포기하시는 경우가 많다는 것입니다. 그러나 약관규제법상 무효가 되는 조항이 적지 않으니, 개봉 영상과 입고 검수 기록만 확보하시면 ...
민사·계약
2026.05.31 · 조회 313