리콜 발표 후 사고, 제조사는 책임을 면할 수 있을까
제조물책임 사건을 다루다 보면 제조사가 리콜을 방패로 삼는 경우가 많은데, 오히려 리콜은 결함 인정의 강력한 정황이 됩니다. 사고를 당하셨다면 리콜 공지 화면과 통지 수령 여부를 먼저 정리해 두시고, 손해가 클 경우...
민사·계약
제조물 설계 결함, 입증 어떻게? 소비자 승소 사례 분석
제조물 사건을 다루다 보면, 승패의 90퍼센트는 사고 제품을 원형대로 보존했는지에서 갈립니다. 화가 나거나 당황해 제품을 버리는 순간 결정적 증거가 사라집니다. 정상 사용 중 발생한 사고라면 입증책임 완화 규정으로 ...
민사·계약
제조물 책임 소멸시효, 손해 발생 전에 확인할 5가지 체크리스트
제조물 사건을 다루면서 보면, 결함 입증에 집중하다 정작 소멸시효를 놓쳐 청구 자체가 막히는 경우가 적지 않습니다. 특히 잠복성 피해는 기산점 판단이 까다로우니, 손해 인지 시점과 제품 공급 시점을 반드시 기록으로 ...
민사·계약
수입품 하자, 수입자도 제조물책임 지는 이유와 대비법
수입품 사고를 다루다 보면 소비자는 해외 회사라 포기하고, 수입자는 자기 책임인 줄 몰라 무방비인 경우가 많습니다. 수입자는 제조업자와 동일한 책임을 진다는 점, 그리고 PL보험과 구상 조항이 핵심이라는 점을 꼭 기...
민사·계약