휴대폰 배터리 발화 사고, 제조사에 어디까지 책임을 물을 수 있을까
제조물 책임 사건을 다루면서 느끼는 점은, 사고 직후 증거를 확보해 두셨는지 여부가 결과를 결정짓는 경우가 대부분이라는 것입니다. 특히 발화된 제품을 폐기하거나 제조사에 반납해 버리면 감정이 불가능해져 입증이 매우 ...
민사·계약
리콜 미대상 차량 결함, 자비 수리비 보상받기 전 확인할 7가지
제 경험상 리콜 미대상 차량의 자비 수리비 보상 사건은 증거 확보 수준에 따라 결과가 극명하게 갈립니다. 특히 교체된 구부품을 버리지 않고 보관해 두셨는지가 결정적인 경우가 많습니다. 결함이 의심되는 상황이라면 수리...
민사·계약
에너지 저장장치(ESS) 화재 피해, 손해배상 청구 절차 완전 정리
ESS 화재 사건을 다루면서 느끼는 점은, 화재 직후 잔해물 처리 과정에서 핵심 증거가 사라지는 경우가 생각보다 많다는 것입니다. 배터리 모듈과 BMS 로그데이터는 반드시 원형 그대로 보존해야 제조물 결함 입증이 가...
민사·계약
의약품 부작용으로 피해를 입었을 때, 제조물책임 소송이 가능할까?
의약품 부작용 사건을 다루면서 느낀 점은, 피해자분들이 복용 기록과 진료 기록의 확보 시점을 놓치는 경우가 많다는 것입니다. 인과관계 입증의 핵심은 복용 전후 증상 변화를 객관적으로 보여줄 수 있는 자료이므로, 부작...
민사·계약
수입 제품 하자로 피해 입었을 때, 수입업자에게 책임 묻는 절차
수입 제품 결함 사건을 다루면서 느낀 점은, 사고 직후 제품을 버리거나 임의로 수리해 증거가 소멸되는 경우가 가장 안타깝다는 것입니다. 결함 제품 원형 보존과 사고 현장 기록이 소송의 승패를 좌우하는 만큼, 피해를 ...
민사·계약
의료기기 오작동 사고, 제조사에 책임을 물을 수 있을까
제 경험상 의료기기 오작동 사건은 초기 증거 확보 여부가 사건의 성패를 좌우하는 경우가 대부분입니다. 기기가 병원에서 폐기되거나 제조사로 반환되면 결함 입증이 극히 어려워지므로, 피해 인지 즉시 기기 보존 요청과 진...
민사·계약
전기차 배터리 폭발 사고, 제조물책임으로 배상받을 수 있을까
전기차 배터리 사고 사건을 다루면서 느끼는 점은, 사고 직후 차량 잔해와 충전 기록을 보전했는지 여부가 결과를 크게 좌우한다는 것입니다. 제조사 측은 대부분 사용자 과실을 주장하므로, 정상 사용 상태였음을 입증할 객...
민사·계약
제품 경고문구 없어서 다쳤다면 제조사에 책임을 물을 수 있을까
제조물책임 사건을 다루다 보면, 제품 자체에는 물리적 문제가 없는데도 경고문구 누락 하나로 제조사가 상당한 배상 책임을 지게 되는 경우가 적지 않습니다. 핵심은 사고 직후 제품 원형과 포장재를 반드시 보전하는 것이며...
민사·계약
이
이우덕 변호사
소프트웨어 결함으로 매출 손실, 손해배상 받을 수 있을까
소프트웨어 분쟁을 다루면서 느낀 점은, 결함 자체보다 계약서와 증거 확보 상태가 결과를 좌우하는 경우가 대부분이라는 것입니다. 특히 시스템 로그는 시간이 지나면 복구 불가능한 경우가 많으므로 결함 인지 즉시 데이터를...
민사·계약
박
박상흠 변호사
가전제품 발화로 집이 전소된 사례, 제조사 배상은 어디까지 가능할까
제조물책임 사건을 다루면서 느끼는 점은, 화재 직후 제품 잔해와 현장 사진을 확보했는지 여부가 소송 결과를 좌우하는 경우가 대부분이라는 것입니다. 제조사와의 합의 과정에서도 소방서 화재조사 보고서의 결론이 협상력에 ...
민사·계약