디지털 콘텐츠 환불 거부, 정말 돌려받을 수 없을까요
디지털 콘텐츠 환불 사건을 다루면서 보면, 업체의 '약관상 환불 불가' 주장에 소비자분들이 너무 쉽게 포기하시는 경우가 많습니다. 전자상거래법상 청약철회권은 약관으로 배제할 수 없는 강행규정이므로, 광고와 다른 서비...
민사·계약
2026.06.17 · 조회 564
중고차 매매 후 하자 발견, 환불받을 수 있을까? 실전 구제 방법 총정리
실무에서 중고차 하자 분쟁을 다루다 보면, 대부분의 의뢰인이 증거 확보 시점을 놓쳐 불리해지는 경우를 자주 봅니다. 차량 인수 직후 정비 기록을 남기는 것이 가장 중요하며, 매도인과의 대화 내용도 반드시 저장해 두셔...
민사·계약
2026.03.30 · 조회 560