매장 내 성희롱 손님 퇴거 및 신고 절차 정리
작은 액세서리와 운동복 위주로 판매하는 매장에서 근무하고 있습니다. 매장에는 저 외에도 20대 중후반의 직원(여성, 김**)이 함께 일하고 있습니다. 문제는 평소 단골은 아닌데 자주 종종 들리던 남성 손님(40대 중반 추정)이, 최근 일어난 상황에서 발생했습니다. 이 손님이 매장에 입장한 후, 한동안 신상품 진열대를 둘러보던 중 직원 김**에게 운동 복장에 관한 질문을 했고, 동시에 운동을 즐기냐는 사적인 이야기를 이어갔습니다. 그 과정에서 “운동을 심하게 하면 여자는 오히려 OO가 작아져서 매력이 떨어진다”는 말을 여러 차례 반복했고, 말하는 도중 양손으로 가슴 위치를 집는 제스처도 했습니다. 처음에는 그냥 듣고 넘기려고 했으나, 손님이 해당 발언을 세 차례 정도 반복하셨고, 말투도 장난스럽지 않고 노골적이라 불쾌함이 점차 커졌습니다. 저는 상황이 계속되어 근무자 보호 차원에서 손님에게 목소리를 조금 높여 “그런 말 그만하시고, 매장에서 헛소리하지 마시고 나가 주십시오”라고 말했습니다. 그 과정에서 반말이 나왔던 것은 사실이나, 절대로 신체접촉 등 위협은 없었습니다. 손님은 “내가 소비자인데 이런 취급을 받다니, 매장에서 쫓겨날 줄은 몰랐다”고 하면서 스마트폰으로 통화하는 척 경찰에 연락했고, 곧 경찰관 두 분이 현장에 방문하였습니다. 경찰관은 손님에게 해당 발언이 성희롱으로 비춰질 수 있음을 안내했고, 저희가 손님에게 한 반말 사용이나 내쫓은 일 자체는 특별히 법률 위반이 아니라고 설명했습니다. 손님은 경찰이 돌아간 후에도 “이게 진짜 소비자 권리 침해가 아니냐”며 시비를 걸었고, 결국 매장을 떠났습니다. 이 사건 이후 김** 직원은 이틀간 계속 결근하게 되었으며, 별도로 병원 진료는 받지 않았고, 정신적 충격은 호소하였으나 정식 진술을 요청하지는 않았습니다. 매장 내 CCTV에는 손님이 계속 가슴 부위를 가리키는 손동작은 남아 있으나, 육성까지는 명확히 들리지는 않습니다. 현장 상황과 관련해 저희 쪽에선 별도의 진술서 등은 작성된 것이 없습니다. 또 손님이 과거에도 유사한 문제를 일으켰는지 따로 확인된 정보는 없습니다. 이 경우 손님이 저를 업무방해나 모욕, 혹은 명예훼손 등 어떤 사유로 고소(또는 고발)할 수 있는지, 실제로 문제가 될 여지는 얼마나 되는지 묻고 싶습니다. 저 역시 업무 중 직원에게 모욕적인 언행과 성희롱이 있었던 부분에 대해, 이 손님을 상대로 정식으로 신고나 고발을 진행할 수 있는지, 근거가 있는지 궁금합니다.
답변
업무방해죄 성립 여부: 매장에서 손님에게 반말하거나 퇴거를 요청했다고 하더라도, 이는 매장 질서 유지 및 근로자 보호 목적으로 정당한 업무상 행위로 평가받을 수 있습니다.
#매장 성희롱 대처 #불쾌한 손님 신고 #직원 보호
중고거래 후 내 계좌로 보이스피싱 연루됐을 때 대처법
중고 물품 거래 카페에서 스마트폰을 판매하고 대금을 받으려던 중, 예상치 못한 일이 발생했습니다. 구매를 희망한다는 김**이라는 분이 연락을 해 왔고, 서로 조건을 조율한 뒤 거래를 진행하는 과정에서, 상대방의 요청에 따라 별도의 서류(신분증 사진, 계좌거래내역 등)를 제출해 달라는 요구를 받았습니다. 거래 신뢰를 위해 요청에 따라 서류를 보냈고, 이후 상대방이 결제 금액을 포함한 송금 내역을 보내오면서 제 계좌번호를 요구해 입금을 받았습니다. 그런데, 잠시 뒤 "거래 방식에 문제가 생겼으니 받은 금액을 다시 해외에 있는 지인 계좌로 보내려면 필요한 정보가 있다"며 송금 절차를 안내해 주었습니다. 저는 판매 대금 정산 문제인 줄 알고 상대방 안내대로 금액 전부를 해외 계좌로 송금했습니다. 며칠 후 인근 파출소에서 경찰로부터 연락을 받아 확인해보니, 보이스피싱 피해 금액이 제 계좌를 통해 해외로 전달된 정황이 있다는 설명을 들었습니다. 이와 관련해 관련자 조사가 예정되어 있습니다. 저는 개인적으로 판매 대금을 받으려는 일상적 거래라고 믿었고, 상대방의 지시에 선의로 따라 갔던 상황입니다. 실제 이체 내역 등 기록은 모두 보관 중인데, 이런 경우 제가 어떤 법적 책임을 질 가능성이 있는지, 조사 과정에서 어떤 점을 명확히 설명해야 하는지 궁금합니다.
답변
평소 신뢰할 만한 중고거래 카페를 통한 거래였으며, 구매자를 범죄자라고 인식하기 어려운 점이 중요합니다.
#중고거래 보이스피싱 #내 계좌 보이스피싱 연루 #계좌로 송금했을 때 처벌
하도급지킴이 계좌 압류 해제 절차 안내
외벽 마감공사를 담당하는 현장 소장으로 일하고 있습니다. 저는 하도급지킴이 시스템을 이용해, 지정된 노무비 계좌를 통해 매달 현장 인부들에게 임금을 지급하고 있습니다. 이번 달에 예기치 못하게, 다른 공사에서 발생한 공사대금을 받지 못한 일이 있었습니다. 이와 관련해 저의 거래처 중 한 곳이 법원에 채권가압류 신청을 했다고 통보해왔고, 실제로 하도급지킴이 노무비 전용 계좌 전체가 법원 결정에 의해 압류된 상황입니다. 압류 사실을 확인하고 나서 해당 은행에 문의했지만, 법원의 결정이라며 임시로 계좌 사용이 제한되어 임금 지급이 전혀 안 되고 있습니다. 건설사가 원도급사에 제공하는 하도급지킴이 시스템의 노무비 계좌는 임금 지급에만 쓰도록 되어 있어서, 일반적으로는 압류 대상이 되지 않는다는 취지로 알고 있습니다. 하지만 실제로 법원 결정이 내려진 이후에는 계좌가 막혀 버려, 현장 근로자들에게 임금 지급이 불가능해진 상태입니다. 관련 서류로 하도급지킴이 임금 지급 내역, 근로자 명부, 보관중인 법원 채권가압류 결정문 등이 있습니다. 이런 상황에서 하도급지킴이 노무비 전용 계좌의 압류를 풀 수 있는 절차나 방법이 따로 있는지, 그리고 법적으로 계좌 압류 해제를 신청할 수 있는 근거가 있는지 알고 싶습니다. 지금처럼 법원에서 노무비 전용 계좌를 압류한 경우, 임금 지급 목적으로만 사용함을 입증해서 압류 해제가 가능한지 궁금합니다.
답변
노무비 전용 계좌는 하도급지킴이 시스템 운영 지침에 따라 임금 지급에만 사용되도록 관리되므로, 일반 채권 가압류와 동일하게 처리하는 것은 근로자 보호 원칙과 맞지 않을 수 있습니다.
#하도급지킴이 계좌 압류 #노무비 압류 해제 #임금 지급 계좌 압류
상속재산 부동산 이전과 예금 분배 방법
저는 작년에 모친상을 겪고 현재 상속 문제로 고민하고 있습니다. 저희 가족은 부친과 자녀 넷(아들 하나, 딸 셋)으로 구성되어 있고, 어머니께서 별도 유언 없이 돌아가셨습니다. 어머님 명의로 된 단독주택이 있는데, 이 부동산을 부친 명의로 이전하려면 어떤 절차를 거쳐야 하는지 궁금합니다. 또한, 고인의 명의로 남아 있는 농협 예금 및 적금이 약 1억 1000만 원 정도 됩니다. 이 금액은 자녀 네 명이 법정 상속분에 따라 각자 받아가고 싶어서, 은행에서 요구하는 서류나 과정이 무엇인지, 그리고 해당 절차에서 꼭 신경 써야 할 점이 무엇인지 알고 싶습니다. 부동산 이전과 금융재산 분할 상속이 모두 처음이라 각각의 처리 방법에 대한 안내가 필요합니다. 이와 같은 상황에서 필요한 구체적인 절차와 주의점을 알려주실 수 있습니까?
답변
부동산 이전에는 법원에서 상속포기 등 특별한 절차 없이 상속인 전원 명의의 상속등기를 신청하거나, 상속재산 분할협의를 통해 특정 상속인에게 단독 소유권 이전이 가능합니다.
#상속재산 분배 #부동산 상속등기 #상속 절차
사기 사건 병합 시 배상명령 피해금 산정법
주식 투자 관련 모임을 통해 투자금을 모집한다는 이야기를 듣고, 여러 차례에 걸쳐 총 1억4천만 원가량을 송금한 일이 있습니다. 처음에는 한 명이 저에게 접근해서 투자 제안을 했는데, 시간이 지나면서 그 사람의 지인을 포함한 총 네 명이 저와 상담을 하게 되었고, 각자 다른 투자처가 있다고 하며 입금계좌도 구분해서 알려주었습니다. 이 과정에서 거짓 투자 내역과 높은 수익 약속을 듣고, 뒤늦게 다른 피해자들과 연락이 닿으면서 조직적으로 벌어진 사기임을 알게 되었습니다. 이들은 같은 시기에 다른 투자자들에게도 비슷한 방식으로 접근해 상당한 금액을 받아낸 것으로 나중에 알게 되었습니다. 현재 이 사건으로 형사재판이 두 번 진행되고 있는데, 첫 번째 사건에서는 저를 포함한 몇몇 피해자가 5천만 원씩 금전적 손해를 입었습니다. 두 번째 사건은 기존 피고인들과 추가로 합류한 2명의 명의로 또 다른 피해가 발생한 것이 확인되어, 해당 사건에서도 저만 해도 2,500만 원, 6,500만 원 등 입금 내역이 있습니다. 최근 재판부는 이 두 건을 피고인 4명인 주재로 병합해서 심리한다고 통보해왔습니다. 복지관에서 배상명령 신청 방법에 대해 문의했지만, 제출할 피해금액을 합산해서 기입해야 하는지 아니면, 따로떼어 각각 명시해야 하는지 명확한 답을 듣지 못했습니다. 피해금 중 일부가 중복될 수 있다는 의견을 듣기도 했는데, 혹시 이렇게 여러 사건이 병합되어 심리되는 경우 배상명령신청서에 명시할 피해 금액은 어떻게 산정해서 적어야 하는지 궁금합니다.
답변
사건이 병합된 경우라도 입금 내역별로 각 입금시기, 계좌, 담당 피고인, 피해금액, 내용을 엑셀 등으로 정리해 각각 항목별로 작성하는 것이 효과적입니다.
#사기 피해 배상명령 #투자 사기 피해금 산정 #사기 사건 병합
중고거래 사기 피해 후 추가 자료 제출 방법
중고 오디오 장비를 구입하려고 인터넷 카페의 거래 게시판에서 김**님과 연락을 주고받았습니다. 제가 원하는 모델의 스피커를 판매한다는 글을 보고 댓글로 연락을 남겼더니, 김**님이 먼저 쪽지로 답을 주었습니다. 상세 사진을 몇 장 더 요구했는데, 메신저로 여러 장을 받았고, 상태 설명도 꼼꼼하게 들었습니다. 서로 은행계좌와 연락처까지 교환 후, 입금을 완료했지만, 배송 예정일이 지나도록 물건이 오지 않았습니다. 배송조회번호도 따로 받지 못했고, 며칠 간 김**님에게 다시 문의했으나 더 이상 답장이 오지 않았습니다. 이후 거래 게시글이 갑자기 삭제된 것을 확인하여, 통장거래내역, 쪽지와 메신저 대화내용 일부를 캡처해 연희지구대에 제출했고, 피해 접수증을 받았습니다. 그런데, 아직 전체 메신저 대화 기록과 거래가 진행된 정확한 날짜, 중고오디오 거래 카페 운영자와 나눈 공지 사항 등은 경찰에 제출하지 않은 상태입니다. 현재는 담당 형사님으로부터 수사 진행 중이라는 연락만 받은 상황인데, 추가로 준비하거나 제출해야 할 자료가 더 있을지, 그리고 앞으로 어떤 절차가 남아 있는지 궁금합니다.
답변
전체 메신저 대화 기록, 거래가 이루어진 날짜와 시각, 판매 게시글 캡처본 등 빠진 증거자료가 있다면 모두 정리해 담당 형사에게 추가 제출해야 합니다.
#중고거래 사기 #판매자 연락 두절 #물품 미배송
동거인 공무집행방해 수사 및 처벌 가능성
저는 다섯 해 넘게 교제해온 여자친구와 한집에서 함께 생활하고 있습니다. 동거를 시작한 지 1년쯤 지나서부터 여자친구가 술을 자주 마시기 시작했고, 의사에게 처방받은 약을 제대로 챙겨먹지 않는 날이 많았습니다. 평소에도 감정이 격해질 때마다 말다툼이 반복됐지만, 얼마 전에는 술을 마시고 크게 소리를 지르며 물건을 집어던지는 상황까지 벌어졌습니다. 저는 위험하다고 판단되어 바로 112에 신고했고, 순찰차가 현장에 도착해 여자친구를 진정시키려 했으나 오히려 경찰에게 욕설을 하며 적대적으로 행동했습니다. 경찰이 신분 확인을 요구하던 중, 여자친구는 신분증을 내주지 않겠다고 소리치며 경찰의 지시를 반복적으로 거부했고, 결국 체포돼 파출소로 연행됐습니다. 그 과정에서 경찰이 다시 한번 진술을 청취하려 하자, 여자친구가 의자를 발로 차고 문을 세게 닫는 등 난동을 부렸다고 들었습니다. 이틀 후에 여자친구는 풀려났지만, 담당 경찰관에게 개인적으로 찾아가 사과를 전달하려 했으나 거절당했다고 했습니다. 현재 여자친구는 공무집행방해 혐의로 정식 수사를 받고 있습니다. 여자친구는 몇 달 전 가정폭력 신고 이후로 보호관찰 명령과 정신병원 입원 치료를 받은 이력이 있고, 제 입장에서도 이런 일이 반복되어 걱정이 큽니다. 저는 장애 등급이 있어, 참고인 자격으로 경찰 조사를 한 차례 받았습니다. 여자친구 측에서는 이미 반성을 담은 자필 진술서를 제출했고, 저 역시 선처를 바라는 탄원서를 준비 중입니다. 경찰관에게 확인해보니, 지난 1년 동안 가정 문제로 수차례(약 20번 넘게) 신고가 접수되어 기록이 남아 있답니다. 이런 사정에서 여자친구가 실형을 받아 바로 교정시설에 수감될 가능성이 얼마나 높은지 알고 싶습니다. 참고인으로서 저는 추가로 어떤 점을 준비하거나 제출해야 하는지 궁금하고, 여자친구가 처벌받더라도 선처를 받으려면 무엇을 어떻게 해야 할지가 알고 싶습니다.
답변
단순 욕설이나 소란이더라도 경찰 지시 거부와 폭력적 행동(의자 발로 차기 등)이 반복되고, 기록상 여러 차례 신고 이력이 있다면 실형 가능성이 일정 부분 높아집니다.
#공무집행방해 처벌 #동거인 음주 난동 #반복 가정폭력 신고
헬스장 수업 미진행 시 전액 환불 방법
집 근처에 새로 오픈한 헬스장에서 "여성 트레이너만 있다"는 광고 현수막을 보고, 운동 경험이 없는 친한 직장동료와 함께 상담 예약을 했습니다. 초기 상담에서는 두 사람이 각자 1:1로 수업을 받을 경우 더 맞춤형으로 관리가 가능하다는 설명을 들었고, 다음 주부터 바로 여성 트레이너 배정이 가능하다고 해서 등록을 결심했습니다. 등록 당일, 담당자께서 결제 전 2:1 그룹이 훨씬 저렴하게 진행될 수 있다고 다시 권유하셔서 저희도 가격 차이가 크다면 2:1도 괜찮겠다고 했습니다. 그러나 구체적인 수강료 안내가 뒤늦게 나왔고, 1:1이나 2:1의 비용이 사실상 동일하다는 답변을 듣게 됐습니다. 이에 두 명 모두 1:1로 여성 트레이너에게, 약속된 날짜부터 수업을 진행해 달라고 요청했습니다. 하지만 결제 이틀 뒤부터 담당자와의 연락이 지연되기 시작했고, 한 명은 남성 트레이너 배정 연락을 받아 문의한 결과 “여성 트레이너 일정이 확보되지 않았다”는 안내만 들었습니다. 이 과정에서 여러 차례 담당자와 채팅 상담 및 전화 통화를 했지만, 어느 한 사람은 정확한 배정일을 안내받지 못하고 있습니다. 저는 연말에 수업 전체 금액 100만원을 한 번에 결제했으며, 아직 등록 이후 단 한 번도 수업을 시작하지 않은 상태입니다. 상담 당일에 간단한 계약서에 서명을 했으나, 환불 규정이나 해지 절차 등에 관해서는 별다른 설명을 듣지 못했습니다. 이런 경우, 수업이 전혀 진행되지 않은 상황에서 결제 전액 환불을 요청할 수 있는지 궁금합니다.
답변
수업 전혀 미진행 상태라면 환불 거부 사유가 부족합니다.
#헬스장 환불 #수업 미진행 환불 #트레이너 배정 문제
공무집행방해 합의 없이 처벌 얼마나 불리할까
카페에서 지인들과 식사를 하고 있던 중, 제 배우자와 사실혼 관계에 있는 분이 갑작스럽게 경찰출동 상황에 연루되었습니다. 주변 테이블에서 음주로 인한 언쟁이 벌어졌고, 현장에 출동한 경찰관이 제 배우자에게 신원확인을 요구하는 과정에서 오해가 생겨 다툼이 커졌던 것으로 알고 있습니다. 이 과정에서 경찰관에게 강하게 항의하던 끝에 공무집행방해 혐의로 조사를 받게 되었는데, 피해자라 할 수 있는 경찰관과는 합의가 제대로 이루어지지 않아 공식적인 합의서나 탄원서 등을 작성받지 못했습니다. 현재 해당 사건으로 인해 구속될 수도 있다는 이야기를 전해 듣고 있는 상황입니다. 저는 신체에 장애가 있어 응급상황이나 법적인 절차를 이해하거나 대응하는 것이 더욱 어렵다고 느껴집니다. 경찰관과 합의가 되지 못한 점이 배우자의 선고나 형량에 크게 불리하게 작용할 수 있는지, 실제로 형사처벌 결과에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 알고 싶습니다.
답변
공무집행방해 사건에서 합의가 이루어지지 않아도 선고유예, 집행유예 등 실형을 피할 사정이 있을 수 있습니다.
#공무집행방해 합의 #경찰관 신원확인 실랑이 #합의 없는 공무집행방해
경찰관 밀침 참고인 조사, 어떻게 대처할까
저는 지인의 가족 모임에 초대되어 갔다가 예상치 못한 상황에 연루되어 문의를 드립니다. 지인의 오랜 남자친구가 평소 술을 자주 마셨고, 최근 건강이 안 좋은 모습을 여러 번 봤습니다. 그날은 아무것도 먹지 않은 채 계속 술만 마시고 있었는데, 상태가 점점 심각해지는 것 같아 저와 지인이 걱정을 하게 되었습니다. 특히 약도 복용하지 않았다고 해서, 혹시 건강에 급한 문제가 생길까 염려되었습니다. 저는 즉시 119에 연락했고, 구조대와 경찰이 함께 현장에 도착했습니다. 경찰이 남자친구에게 다가가 말을 걸자 갑자기 남자친구가 큰 소리로 언쟁을 이어가다 경찰관을 밀치는 행동을 했습니다. 그 과정에서 주변에 있던 저와 지인의 가족 또는 경찰 모두 다치지는 않았고, 물건도 손상된 것은 없었습니다. 공식적으로 경찰관이 피해자로 인지되어 조사가 이루어진다고 해서, 저도 참고인 자격으로 조사 요청을 받았습니다. 사건 후 남자친구 쪽에서는 경찰관과 연락을 시도해 합의하려 했다고 들었지만 아직 타결 소식은 없습니다. 제게 장애가 있어 관련 절차에 추가로 신경 써야 할 부분이 있는지도 걱정입니다. 이런 상황에서는 경찰도 자체 조사를 다시 받는지, 그리고 남자친구가 앞으로 공무집행방해 혐의로 어떤 결과를 맞이하게 될지 궁금합니다.
답변
경찰관을 밀친 사실이 명확하다면 공무집행방해죄 성립 가능성이 높으나, 다툼이나 과격한 상황이 아닌 돌발적·경미한 행위라면 처벌이 비교적 경미하게 적용될 수 있습니다.
#경찰관 밀침 #참고인 조사 #공무집행방해 대응