전세대출 거절로 중개수수료 환불받는 방법
신축 오피스텔에 전세로 입주하려고 서울 강동구 쪽 공인중개사 사무실에서 계약을 체결했습니다. 특약으로 임차인인 제가 전세자금대출이 불가능할 경우 임대인이 받은 계약금을 다시 돌려주기로 명시했고, 이 조건 때문에 실제로 계약서를 쓴 날 대출 가능 여부를 확인하러 곧장 은행에 방문했습니다. 중개사무실에서는 등기부등본을 미리 준 상태였고, 은행도 상담 예약이 되어 있었습니다. 은행에서는 제 신용과 입주 예정 오피스텔에 대한 정보로 1억5천만 원 한도의 대출이 가능하다고 했지만, 막상 심사를 요청하니 오피스텔 인근 시세에 비해 전세보증금이 높아서, 그 금액만큼은 승인해 주지 못한다는 답을 받았습니다. 그래서 바로 임대인에게 연락해 대출이 거절된 상황을 설명했고, 임대인도 계약 해지에 동의하면서 계약금을 전부 돌려주었습니다. 문제는 중개수수료 때문이었습니다. 계약서 제6조에 '계약 무효, 해제, 취소의 경우, 중개업자에게 고의나 과실이 없는 한 중개보수를 받아 간다'라는 조항이 있는 게 확인됐는데, 중개사에 돌려달라고 하자 대출 가능 여부는 임차인이 확인하게 되어 있고, 자기들은 책임이 없다고 했습니다. 계약 전 은행에 상담을 예약하고, 등기부등본도 전달받았던 만큼 중개사가 사전에 대출 한도를 정확히 안내해주거나, 적정 보증금 시세를 설명해줘야 하는 것 아닌지 의문이 남습니다. 실제로 은행에서도 등기부등본을 내지 않은 채 상담을 진행해 답변이 달랐던 상황이 있었고, 중개사는 그것이 임차인 잘못이라고 합니다. 이런 상황에서 중개수수료 환불이 가능한지 문의드리고 싶습니다.
답변
중개사가 시세나 실질적 대출 가능성 등 중요한 사항을 직무 범위 내에서 충분히 설명하지 않았다면 과실로 판단하는 경우가 있을 수 있습니다.
#전세대출 거절 #중개수수료 환불 #공인중개사 과실
중고 오토바이 예약금 반환 의무 안내
중고 오토바이 거래를 준비하던 중, 구매 희망자로부터 거래 금액의 절반에 해당하는 금액을 예약금 명목으로 계좌로 송금받았습니다. 거래는 중고거래 전용 앱 내 메신저를 통해 진행됐고, 오토바이의 연식과 상태, 등록증 내역 등도 사진으로 안내했습니다. 예약금의 성격에 대해서는, 저나 구매자 모두 별도 계약서를 작성하지 않았고, 돌려주지 않는다는 취소 불가 문구 첨부도 없이 단순히 “계약 원하면 계좌로 예약금 입금해달라”고만 안내했습니다. 송금이 이뤄진 뒤, 오토바이 실물 확인 일정은 잡지지 않았으며, 명의 이전이나 할부, 보험 해지 절차도 아예 시작하지 않고 있던 상태였습니다. 구매자 쪽에서 도착 날짜 일정을 조율하던 중, 입금 이틀 만에 개인적인 사정으로 더 이상 거래가 어렵다고 연락을 해왔습니다. 상대방은 앱 채팅을 통해 예약금을 돌려달라고 요청하고 있는데, 저는 이미 구매자가 입금을 한 뒤 특별한 사유 없이 변심을 편지해왔기 때문에 반환 의무가 있는지 확실치 않습니다. 이런 경우 예약금 반환을 꼭 해야 하는 건지 궁금합니다.
답변
명확한 취소 불가 안내나 위약금 성격의 약정이 없다면 예약금은 통상 반환해야 하는 것으로 해석됩니다.
#중고 오토바이 거래 #예약금 반환 #예약금 돌려받기
정비소 연결 대출 수임료 돌려받는 방법
자동차 정비업체에서 소개받은 법률 상담 서비스 업체와 전화로 상담한 뒤, 저신용자 대상 대출을 받으려다가 예상치 못한 수임료를 지출하게 된 상황이 있습니다. 처음 정비소에서 차량 수리 예약을 마치고, 직원으로부터 ‘직접보증 대출’이라는 금융상품을 소개받았습니다. 연락처를 남긴 뒤 안내받은 법률 서비스 업체에 전화를 걸었고, 담당자 김**씨가 개인회생 절차보다는 대출이 더 효과적이라고 하였습니다. 상담 과정에서 구체적인 설명이나 서면 안내는 없었고, 업체 쪽에서 “필요 서류만 이메일로 먼저 전달해 달라”는 말을 들은 뒤에는 더 이상 별도의 안내를 받지 못했습니다. 결국, 안내받은 계좌로 수임료 명목의 550만원을 송금했습니다. 대출 진행의 핵심 조건으로 ‘개인회생 관련 서류 접수를 먼저 해야 한다’는 요구가 있었지만, 실제로는 별도의 자료를 전달하지 않았고 개인회생 선행 절차 역시 진행된 바 없습니다. 관련 내용이 오간 톡 대화, 송금 내역, 업체의 상호·담당자 연락처 등 증빙 자료는 모두 휴대폰과 이메일로 보관 중입니다. 서면 계약서 작성이나 별도의 서약서 등은 없었습니다. 이런 사정에서, 이미 지불한 수임료 550만원을 돌려받을 수 있는지 문의드려도 될까요?
답변
서면 계약이 존재하지 않고, 안내나 설명이 부실했다면 '서비스 계약 미성립' 또는 '사실상 무효'로 보아 환불 요구 근거가 됩니다.
#정비소 대출 사기 #수임료 환불 #법률상담 피해
차용증 금액과 실제 송금액 차이, 이자율 대처법
친구인 박**씨로부터 자동차 매매업을 시작하기 위해 자금을 빌리게 되었습니다. 저는 차용증을 작성하고, 박**씨와 함께 공증도 진행하여 실제로 1억8천만원을 차입한 것으로 서류를 만들었습니다. 공증을 받은 뒤 제 계좌에는 1억6천7백만원만 입금되었지만, 차입금 약정서에 표기된 금액과 실제 받은 금액이 다르다는 점에 대해 따로 이견을 제기하지 않았습니다. 별도의 추가 약정도 없었고, 박**씨는 차액에 대한 언급 없이 합의하에 상환 기한과 방식을 명시한 부분에만 신경을 썼습니다. 상환 기간은 실제 생활 여건을 고려해 5년에 걸쳐 분할 상환하기로 했고, 그 외의 조건은 약정서 내용대로 진행하기로 했습니다. 차용증에는 연 40%의 이자율이 명시되어 있어, 이에 따른 이자를 박**씨 계좌로 송금한 내역이 통장에 남아 있습니다. 이자 지급 시기와 금액에 대해서도, 혹시 나중에 문제가 될까 싶어 문자메시지로 주고받은 내역을 보관 중입니다. 다만, 실제로 약정된 1억8천만원이 전부 입금되지 않았기 때문에, 제가 실제로 상환해야 할 원금이 차용증 명시 금액인지, 아니면 계좌로 받은 1억6천7백만원이 맞는지 궁금합니다. 또한 약정서에 적힌 연 40%의 이자율이 너무 높은 것 같아, 법적으로 어느 정도의 이자율만 인정되는지, 그리고 만약 실제 받은 금액보다 약정 금액이 높게 적혀 있다면 차액에 대한 법적 효력은 어떻게 되는지 알고 싶습니다. 이런 상황에서 원금과 이자에 대해 어느 정도까지 법적 책임이 인정되는지 궁금합니다.
답변
차용증·공증은 강한 증거력이 있으나, 실질적으로 입금 받은 1억6천7백만원만을 원금으로 인정받을 가능성이 높습니다.
#차용증 금액 불일치 #실제 송금액 #고율 이자 반환
사내 회의 욕설 피해 대처 방법
사무실 프로젝트 회의 도중, 팀원인 박** 씨와 업무 지시 내용에 대한 오해가 있었습니다. 저는 회의 자리에서 분명히 전달한 적 없는 사항에 대해 누군가가 잘못 보고했다며 사실 확인 절차를 진행했습니다. 확인 과정에서 박** 씨가 저에게 반복적으로 반말을 사용했고, 여러 명의 팀원 앞에서 “야, 왜 이딴 것도 못하냐”라는 식의 무례한 언행을 지속하였습니다. 특히 한참 대화가 오가던 중 박** 씨가 갑자기 “이 **발년아”라고 공개적으로 욕설을 한 상황이 있었습니다. 이 자리에는 제 바로 옆자리에 앉은 분을 포함하여 총 8명이 회의에 직접 참석 중이었고, 모두 현장을 목격한 상태입니다. 해당 상황을 별도로 녹음하지는 못했지만, 그 다음날 진행된 1:1 면담을 녹음해 두었으며, 이 안에 박** 씨가 자신이 회의에서 사용한 표현과 욕설에 대해 언급하는 내용이 일부 포함되어 있습니다. 이런 자료와 목격자 진술만으로 모욕죄 또는 명예훼손죄로 신고가 가능한지 궁금합니다?
답변
욕설이 직접 이뤄진 회의에 8명의 목격자가 있어 공연성 요건이 충분히 충족됩니다.
#사내 욕설 모욕죄 #회의 중 욕설 피해 #업무 중 공개 욕설
상가 누수 공사로 영업손실 보상받는 법
저는 미용실을 운영하고 있는데, 건물에서 누수가 크게 발생해 건물주가 전체적인 방수 공사를 실시하게 되었습니다. 공사 기간 동안에는 영업을 그대로 이어가기 어려워 건물주 측에서 인근 오피스텔 1층 공간을 임시로 임대해 주고, 이사 비용도 지원해주겠다고 제안한 상황입니다. 임시 영업장으로 옮기더라도, 현재 매장의 기준 위치에 비해 접근성이 떨어지고 고객 유입이 확 줄어들 것으로 예상됩니다. 특히 저희 업종 특성상 단골 외에도 근처를 지나가던 분들이 즉석 방문을 많이 하는데, 입지 변화로 인해 예약 취소나 매출 감소가 생길 거라고 봅니다. 이 외에도, 임시 이전으로 인해 실제로 휴업한다고 오해하는 손님도 생길 수 있다고 생각합니다. 공사 기간은 2개월에서 최대 3개월까지 늘어날 수 있다는 안내를 받았고, 임대료나 이사비용, 별도 장비 보관료에 대한 지원은 건물주가 일부 부담해줄 예정이지만, 영업 손실 보상에 대해서는 아직 아무런 구체적 논의가 이뤄지지 않았습니다. 고정 지출 외에 실제로 발생할 수 있는 이익 감소 부분에 대해, 어떤 기준이나 근거로 산정해서 보상을 요구하는 것이 타당한지 궁금합니다. 또, 나중에 분쟁이 생길 가능성을 최소화하려면 건물주와 작성할 확약서에 반드시 포함해 두어야 할 주요 내용에는 어떤 것이 있을지 알고 싶습니다. 매출 자료 외에 추가적으로 준비해야 할 서류나 증빙이 있는지, 영업 피해 보상 범위는 통상 어디까지 인정받을 수 있는지도 문의드립니다.
답변
공사 시작 전 최소 6개월~1년 이상 매출 자료를 확보하는 것이 중요합니다. 공사 기간 중 매출과 비교해 실질 손실을 구체적으로 산출할 수 있기 때문입니다.
#상가 누수 #공사 중 영업손실 #상가 임대차 피해
학생이 친구에게 담배 권유하면 책임 있을까
도서관 앞 벤치에서 책을 읽다가, 동아리 후배 몇 명이 모여 담배를 피우는 모습을 목격하게 되었습니다. 그 중 한 명이 담배를 처음 접하는 것 같았는데, 주변 친구들이 담배를 건네주며 권유하는 장면도 직접 보았습니다. 저 또한 학생이고, 현장에서 직접 이를 본 입장입니다. 이런 식으로 학생 신분인 이들이 여럿이 모여 흡연을 하거나, 경험이 없는 친구에게 담배를 권하는 상황이 문제가 될 수 있는지 궁금합니다. 특히 담배를 권한 학생이나 처음 피운 학생들에게 발생할 수 있는 책임이 따로 있는지도 알고 싶습니다.
답변
참여 학생이 만 19세 미만(청소년)이면 단순 흡연 자체로도 청소년보호법에 의해 과태료 또는 경미한 형사처분 대상이 됩니다.
#학생 흡연 권유 #청소년보호법 #학교 내 흡연 징계
합의금 미지급 시 현장 대응 방법
상가 인테리어 현장에서 업무를 하던 중, 함께 작업하던 하청업체 대표인 김** 씨로부터 언성을 높이며 몸을 밀치는 등 폭행과 위협을 당했던 일이 있습니다. 상황 이후 바로 현장에 있던 동료의 도움을 받아 인근 파출소에 진술을 했고, 사건에 대해 정식 신고 조치가 진행되었습니다. 초기에는 상대방 측에서 연락이 와도 합의는 거절했습니다. 그런데 며칠 뒤 직접 찾아와 본인도 실수였음을 인정하며 합의금 300만 원을 제안해왔고, 그때 문서로 합의서를 작성하진 않았지만, 합의 의견과 세부 일정은 카카오톡 메시지로 남겨두었습니다. 먼저 200만 원은 현장에서 받았고, 나머지 100만 원은 다음달 말일에 계좌이체로 주겠다는 문자를 받았습니다. 제가 먼저 경찰서에 고소 취하서를 접수하고, 이후 남은 100만 원을 기다리던 상황이었습니다. 그런데 얼마 지나지 않아 상대방이 갑자기 ‘경찰에게 확인했더니 남은 금액은 줄 필요가 없다고 하더라’며 추가 지급을 거부하겠다고 말해왔습니다. 톡 메시지 내역, 지급 약속 문자, 그리고 합의에 대해 서로 나눈 통화 녹음이 일부 남아 있습니다. 이 상태에서 아직 받지 못한 100만 원을 어떻게 해야 받을 수 있을지 궁금합니다. 혹시 필요한 조치나 참고해야 할 부분이 있는지도 여쭙고 싶습니다.
답변
카카오톡 대화, 문자메시지 내역, 통화 녹음 파일 등에서 합의합의 대상, 금액, 지급 일정이 분명히 확인된다면 채권이 성립합니다.
#합의금 미지급 #현장 폭행 합의 #문자 합의 증거
마트 휴지통 사고 후 합의 거절 시 재판 대응법
마트 입구에서 정리 중이던 스테인리스 재질 휴지통에 머리를 부딪히는 사고를 당해 CT 촬영 후 두통 증상 등으로 2주 진단서를 받았습니다. 신고 후 경찰 조사와 검찰 조사가 있었고, 현재 형사재판 1심 공판기일에 출석해 피해사실을 진술하였으며 변론이 종결되었습니다. 다음 선고 기일 전에 상대방 측에서 연락해 150만 원을 주겠으니 합의서를 써달라고 했으나, 저는 직접 손해를 따져보면 400만 원은 돼야 한다고 판단해 거절했습니다. 현재까지 의료비 계산서, 휴업손해 관련 소득자료 등은 재판부에 제출하지 않았습니다. 합의 없이 그대로 재판이 마무리되는 경우 판결에 어떤 영향을 미치는지 궁금합니다. 그리고 첫 공판 전에 가해자에 대한 엄중한 처벌을 요청하는 탄원서를 낸 적이 있는데, 추가로 제출해야 할 서류나 참고해야 할 점이 무엇인지 알고 싶습니다. 실제 진단서상의 치료 기간 이외에 건강상 후유증은 없으며, 별다른 추가 진단을 받지는 않았습니다. 만약 합의가 끝내 이루어지지 않으면, 피해자인 제가 재판 결과에 더 적극적으로 의견을 낼 수 있는 방법이나, 가해자가 강하게 처벌받을 수 있도록 할 다른 절차가 있는지 문의드리고 싶습니다.
답변
합의 미체결 시 재판부는 피해가 원상 회복되지 않은 점, 피해자의 고통을 충분히 고려하여 처벌 수위를 정하게 됩니다.
#마트 사고 합의 거절 #형사재판 피해자 진술 #의료비 증빙
사기 혐의 참고인 조사 변호사 선임 절차 안내
마스크팩 납품 정산 문제로 미용용품 유통업체 대표와 거래를 하게 되었습니다. 해당 업체 대표는 한동안 피부미용 기기 등을 불법적으로 다단계 방식으로 유통한 전력이 있다고 알고 있습니다. 제가 발주서를 보내 정기적으로 제품을 받아왔고, 거래대금은 원래 직접 대면 또는 업체 대표 개인 계좌로 송금해왔습니다. 그런데 최근 결제 요청이 들어온 시점부터 업체 대표가 갑자기 공식 회사 명의 계좌로만 대금을 보내라고 고집하였습니다. 저는 기존처럼 대표 개인 계좌로 이체하겠다고 했으나, 업체 대표는 회사 계좌 아니면 정산이 어렵다고 연락을 반복하였습니다. 서로 합의되지 않은 상태에서, 저 역시 불법다단계와 얽혀 책임 문제가 생길까 우려되어 입금을 미루었습니다. 중간에 제조사 담당자가 단톡방에 추가되어 제품 정합성 관련 설명을 하고 갔고, 업체 대표는 장부 스크린샷과 거래 명세서 등을 보내며 정산을 재차 압박했습니다. 그러던 중 업체 대표가 저를 사기 혐의로 경찰에 신고했다는 사실을 문자로 통지해왔습니다. 현재 정식 수사로 이관되기 전, 경찰에서 일차적으로 연락을 받아 참고인 조사를 앞두고 있습니다. 이런 상황에서 변호인을 선임하면, 수사 진행 초기에 구체적으로 어떤 식으로 저를 도와주는지, 그리고 일반적으로 수임료 범위가 어느 정도일지 알고 싶습니다. 이 점에 대해 조언을 구해도 될까요?
답변
변호인은 경찰 조사에서 이용자님의 진술 및 제출 자료가 불필요하게 불리해지지 않도록 조언하고, 사실관계에 대한 정리와 입증 전략을 마련합니다.
#사기혐의 참고인 조사 #미용용품 거래 분쟁 #정산 문제 대응