새벽 6시에 서울 동작구에 거주하는 집에서 준비를 마친 후, 충북 청주의 한 의료기기 유통회사로 출근하던 중이었습니다. 첫 출근 일정이라 지하철과 회사 셔틀버스를 환승해서 가고 있었는데, 셔틀버스 정차장을 조금 앞두고 지하차도 입구에서 1.5톤 택배 트럭이 신호를 어기고 급진입하면서 사고가 났습니다. 그 충돌로 셔틀버스가 가로등과 신호등을 들이받은 뒤 전복돼버렸고, 버스 안 승객들이 모두 크게 다쳤습니다. 사고 후 상대 트럭운전자의 보험사에서 치료비와 입원비 일체를 먼저 처리해주고 있었습니다. 저는 전치 4주 정도의 외상과 함께 두통, 어지럼증, 불안증상, 극심한 긴장, 감정장애 등으로 신경정신과와 재활치료를 병행하며 입원해 있었습니다. 사고 한 달 뒤 퇴원하여 처음으로 회사에 정식 출근했지만, 업무 적응 중에 약물 부작용과 사고 후유증으로 계속 어지러움과 졸음이 반복되었습니다. 저에게 맡겨진 업무가 주문 제품의 배송 및 적재, 하루 10시간 가량 차량 운전과 운반 업무라서, 담담의사가 안전을 위해 충분한 휴식과 치료가 더 필요하다고 진단서를 써주셨습니다. 이런 과정과 사유를 회사 대표님께 보고 드리고 조율했지만, 결국 저 스스로 안전상 문제로 회사 생활을 1주일 만에 중단하고 퇴사 의사를 전하게 되었습니다. 출근을 위해 이동 중에 발생한 교통사고로 인한 부상과 퇴사에 대해, 산재 처리 승인이 실제로 가능한 사례가 있는지 궁금합니다.

임대 아파트에서 세입자가 살고 있던 중, 아버지가 갑자기 돌아가셨습니다. 상속인으로서 저에게 임대차 계약의 권리와 의무가 모두 이전되었다고 들었습니다. 지난주 세입자로부터 연락이 왔고, 계약 만료일이 다가오니 보증금 반환을 원한다고 전해왔습니다. 세입자의 연락처와 본인 계좌번호도 이미 전달을 받았지만, 정확한 반환 절차가 처음이라서 혼란스럽습니다. 임대차계약서와 전입세대열람원, 확정일자 등 관련 서류도 갖고 있는 상태입니다. 이런 경우, 보증금 반환 시 어떤 절차를 밟아야 하고 혹시 법적으로 유의해야 할 점이 있는지 궁금합니다. 절차상 실수로 불필요한 분쟁이 생기지 않으려면 어떤 점을 주의해야 하나요?

혼인 기간 동안 남편이 암 진단을 받은 후 몇 달 뒤에 세상을 떠났고, 남편과 저 사이에는 자녀가 없었습니다. 남편이 사망하고 시간이 꽤 지난 뒤에 시어머니가 돌아가셨다는 연락을 받았습니다. 저는 남편 쪽 가족들과 거의 교류가 없었고, 시어머니의 상속 문제에 저와 관련된 부분이 없을 거라고 생각하고 있었습니다. 그런데 며칠 전, 남편의 외삼촌이라는 분이 갑자기 연락을 주셔서 시어머니의 유산과 관련해 저의 주민등록등본과 인감증명서, 혼인관계증명서를 요청하셨습니다. 어떤 가족 모임을 통해 이미 남편의 형제자매가 모두 모여 상속 문제에 대해 이야기를 나눴고, 시어머니의 유산을 막내 시누이 앞으로 정리하기로 했다고 설명하셨습니다. 저는 그 내용에 사전 동의한 적도 없고, 30년 넘게 남편 가족들과 왕래 없이 지냈는데 왜 상속과 관련하여 제 서류가 필요한지 이해가 되지 않았습니다. 소유권 이전이나 상속 포기, 또는 유언 집행을 위한 절차라고만 말씀하시지만, 구체적으로 법적으로 이런 서류를 꼭 제출해야 할 이유가 무엇인지 명확히 설명을 듣지 못한 상황입니다. 또한 서류를 넘겼을 때 혹시나 원치 않는 책임이나 불이익이 생길까 염려되는 부분도 있습니다. 현재와 같은 상황에서 제가 남편의 가족들에게 요구하는 서류(주민등록등본, 인감증명, 혼인관계증명 등)를 꼭 제공해야만 하는지, 그리고 서류를 전달함으로써 발생할 수 있는 법적 절차상 문제가 있는지 궁금합니다.

이사를 온 후, 아파트 천장에서 물이 스며들기 시작해 곰팡이와 벽지 들뜸이 발생했습니다. 건물관리사무소에 문의해 확인을 요청했고, 점검 결과 위층 화장실 수도배관에서 누수가 발생했다는 진단서를 발급받았습니다. 이후 피해 복구와 손해보상 문제로 의견차이가 커져, 피해 입증을 위해 법원에 감정인 선정을 신청했습니다. 그런데 감정인 선정 신청서에 대해 법원에서 여러 차례 보정권고가 내려오고 있습니다. 법원에서 요구한 내용을 보면, 누수로 인한 피해 사실을 입증할 만한 사진이나 추가 증빙자료가 부족하다고 했습니다. 저는 피해가 발생한 당시 촬영한 사진 몇 장과 관리사무소에서 받은 공문만 첨부했습니다. 추가로 정밀진단서나 수리 견적서, 시공업체 확인서서는 제출하지 못한 상태입니다. 현재 제가 가진 자료 외에 더 제출해야 할 증거로는 어떤 것들이 있는지, 그리고 보정권고가 계속 나오는 상황에서 절차를 어떻게 진행해야 할지 궁금합니다. 이런 상황에서 보정권고를 해소하기 위해 준비해야 할 점이 무엇인지 궁금합니다.

며칠 전 통신사로부터 문자 메시지를 받고 확인해 보니, 제 이름으로 등록된 휴대전화 요금이 수백만 원 넘게 밀려 있다고 적혀 있었습니다. 작년에 이미 비슷한 일이 있었기 때문에, 바로 고객센터에 문의했고 이번에도 모르는 사람이 제 신분증 정보로 폰을 개설한 사실을 알게 되었습니다. 작년에는 약 100만 원가량의 미납이 생겨 명의도용 신고를 접수하고 경찰에 정식으로 진정을 냈지만, 범인을 특정하지 못해 최종적으로 제가 미납액을 모두 납부해야 했습니다. 올해 다시 약 260만 원가량의 체납이 발생했고, 통신사는 두 건 모두 이용 정지 및 해지가 이미 이루어진 상태라고 안내했습니다. 이 때문에 생긴 금전적 손해나 불편을 해결하고자 문제의 계기와 진행 상황을 정리해 두었고, 명의가 도용된 사실을 증명할 수 있는 경찰서 진정서, 명의도용 신고서, 통신사 상담 내용과 관련 서류 등도 모두 보관 중입니다. 통신사에 이의신청을 여러 차례 시도했으나 체납 책임에서 벗어날 수 없다는 답변만 반복적으로 들었습니다. 또한 범인이 특정되지 않아 추가적인 조치가 어렵다는 이야기만 듣고, 실질적인 보호장치도 없다는 점이 답답합니다. 계속해서 제 명의와 신분정보가 악용되는 상황이 반복되고 있는데, 이런 사례가 반복될 경우 주민등록번호 변경이 가능한지 궁금합니다. 제가 모아둔 명의도용 관련 서류와 경찰 진정 내역 등이 실제로 주민등록번호 변경 심사에 영향을 줄 수 있는지도 함께 알고 싶습니다.

중고 전자기기 판매 사이트에서 개인 거래로 스마트폰을 판매한 일이 있습니다. 구매자분이 직거래는 어렵다며 택배 거래를 원했고, 선입금을 약속했습니다. 입금 확인 후 스마트폰을 택배로 발송했는데, 며칠 지나 연락이 와서 상품이 고장 났으니 환불해달라고 하였습니다. 처음에는 분쟁 없이 환불해주려고 했지만, 확인해보니 구매자가 휴대폰 주요 부품을 빼고 보내는 등 악의적인 행동을 했다는 정황이 있었습니다. 구매자는 오히려 택배에 아무런 문제가 없었다며 환불을 요구하는 메시지와 거짓 증거를 보냈습니다. 저는 이 상황에서 사기죄가 성립하려면 어떤 조건이 필요한지, 그리고 실제로 형사 고소가 가능하다고 판단되는 근거가 있는지 궁금합니다. 사기죄 관련해서 법률적으로 어디까지 적용되는지도 알고 싶습니다. 사기죄 적용 조건과 관련 법 조항이 어떻게 되는지 알 수 있을까요?

지난주 심야 시간에 친구들과 술을 마신 뒤 혼자 집에 가려고 대학교 앞 버스정류장 근처에서 택시를 잡으려 했습니다. 평소 자주 이용하던 택시 기사분이 차를 세워서 탈 수 있을 줄 알았지만, 기사분이 바로 문을 잠가버리고 더 태워줄 수 없다고 고개를 저었습니다. 저는 술기운 탓에 화가 나서, 순간적으로 택시 옆문을 발로 찬 기억이 약간 남아 있습니다. 근처에 있던 순찰차에서 경찰관들이 내려 다가온 후, 저는 무슨 일이 있었는지 제대로 기억나지 않은 상태로 경찰서 유치장에 입감됐습니다. 유치장 안에서 경찰관이 흥분을 가라앉히라고 말하는데, 제가 몹시 거칠게 말하면서 경찰관을 향해 큰소리로 화를 내고, 심지어 바닥에 오줌을 쌌다는 이야기를 다음날 들었습니다. 아침 식사로 준 도시락도 제대로 받지 않았고, 경찰관과 실랑이 끝에 바닥에 집어던졌다는 이야기도 경찰 기록에서 보게 되었습니다. 정신을 어느 정도 차리고 조사를 받던 중에야, 택시기사 폭행 사건이라는 사실을 알게 됐는데, 정확히 주먹을 휘둘렀는지는 기억이 나지 않지만, 현장에 저와 택시기사 외에 마땅한 목격자는 없었습니다. CCTV에 대해서는 애매하다는 말을 조사관에게 들은 상황입니다. 이런 사건에서 당시 술로 인한 기억상실이 있다고 주장하면 어떻게 되는지, 경찰 조사에서 실질적으로 어떤 점이 중요한지 궁금합니다.

사무직으로 일하고 있던 중, 업무 중에 접속한 한 SNS 메신저로부터 연결 요청을 받은 일이 있습니다. 처음에는 단순한 광고성 메시지인 줄 알고 넘기려 했으나, ‘유명인의 모임에 초청된 VIP와의 프라이빗 만남을 주선해 준다’는 내용을 보게 되었습니다. 익명의 에이전트라는 사람에게 연락이 이어졌고, 만남 진행을 위한 기본 절차라며 보증금과 예약금 명목으로 총 20만 원을 송금해달라고 요청받았습니다. 처음엔 거부했으나 대화가 이어지면서 점점 확신을 심어주는 말과 인증 관련 자료들을 보내왔습니다. 결국 신분증을 활용해 계좌에 10만 원씩 두 번, 즉시 입금하였고, 이후에도 여러가지 사유로 추가금 송금 요청이 반복되었습니다. 명목은 만남 일정 예약 변경, 갑작스런 VIP 일정 조정 등에 따른 수수료 등이었으며, 이런 식으로 이체 총액이 200만 원을 넘기는 상황까지 이르렀습니다. 뒤늦게 수상함을 느껴 거래 중단을 요청하며 환불을 요구했지만, 환불 자체를 위해서 또다시 수수료를 요구하며 지불 없이는 환불 불가라는 답이 돌아왔습니다. 이에 추가 입금을 거부하자, 이제는 개인정보와 송금 내역을 기반으로 ‘불법 성매매 가담 명목으로 신고가 들어갈 수 있다’, ‘거래 내역을 없애려면 더 돈을 보내라’며 협박하는 메시지를 수차례 받았습니다. 이런 threats 이후로는 연락을 차단했으며, 아직 경찰서나 어느 기관에도 공식 신고하지 않은 상태입니다. 현재 확보한 증거 자료로는 에이전트와 주고받은 SNS 대화 화면 일부와 은행 이체 내역 사진 등이 있습니다. 이런 상태에서 추후 형사적으로 처벌받을 위험이 실제로 존재하는지 궁금합니다.

휴대폰 사진첩을 정리하다가 친구가 제 폰에서 합성 영상을 발견한 일이 있었습니다. 해당 영상은 일반적인 여성 누드 사진에 별도의 인물 얼굴을 붙여 만든 딥페이크 영상으로, 누구에게 전송하거나 온라인에 올린 적은 없습니다. 얼굴 사진은 친구의 학교 동아리 선배가 SNS에 올린 사진 중 하나였고, 영상 합성 과정을 영상 편집 프로그램으로만 시도하고 그대로 폴더에 저장해둔 상태였습니다. 최근 친구가 우연히 그 영상을 본 뒤 바로 신고를 했고, 경찰과 상담을 받았습니다. 동아리 선배에게는 직접 보여주거나 알린 적이 없습니다. 영상에 사용한 몸체 사진 역시 인터넷에서 따로 내려받은 것이었고, 어떠한 유포 행위도 없었습니다. 어떤 의도를 가지고 합성 영상을 만든 것은 아니지만, 당사자의 동의를 받지 않은 점이 문제가 될 수 있는지 궁금합니다. 이런 상황에서도 불법에 해당할 수 있는지 질문 드립니다.

신경내과 중환자실에 계신 아버지의 치료비가 부족해 집에서 모은 돈으로 일부 병원비를 냈지만, 이제 더는 감당이 어렵게 되었습니다. 아버지 명의 통장에 충분한 예금이 있는 상황이나, 당사자인 아버지가 의식이 없으셔서 직접 인출이 불가능합니다. 저를 포함해 어머니, 오빠 모두 평소 별도의 공동 명의나 대리인 지정, 위임장 등 아무런 사전 준비를 해두지 않았습니다. 아버지의 갑작스러운 중태로 인해 이런 절차를 미리 챙길 여유도 없었습니다. 지금 병원에서 밀린 치료비를 당장 납부하지 못하면 의료 서비스를 제한받거나, 퇴원을 통보받을 수 있다고 들었습니다. 가족관계등록부, 진단서 등 기본적인 서류는 준비할 수 있지만, 법적 후견인 지정이나 가정법원 절차는 시간이 오래 걸려 현 상황에 바로 적용하기가 어렵다고 알고 있습니다. 이런 상황에서 아버지의 치료비를 위해 아버지 통장 예금을 인출할 수 있는 현실적인 방법이 있을지 궁금합니다. 또, 법원의 결정이나 후견 절차 없이 최소한의 필요한 금액만큼이라도 은행에서 인출할 수 있는 경우가 있는지 알고 싶습니다.